上海电信帐务中心于2000年7月10日起开展“电信帐务放心工程”活动,此项工程的关键是提高计费准确率,在上海电信本地网系统的功能分布中,数据采集由各现业局及其他电信运营公司完成,生成原始计费数据、传送至帐务中心,帐务中心进行计费,出帐、打印、付邮、销帐处理、客户服务、欠费催缴等工作。由此可见,计费是整个帐务系统工作的一个重要环节,提高计费准确率是杜绝帐务投诉,优质、高效地开展帐务工作的必要条件。
邮电经济
2001年1期