刘意:批评的增效之门

(整期优先)网络出版时间:2014-06-16
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批评和赞扬都是人类交流沟通的重要方法。批评效用最大化,是指达到批评目的,发挥批评功能,促使事物朝正向发展。在现实中,往往存在这样一种现象:敢于提批评意见的人,因为得罪领导、同事而被孤立;善于“吹喇叭”、“抬轿子”的人,却能得到领导的赏识和同事的支持。