“百姓”是对人民群众的俗称，“百度”则是一种网络信息搜索平台。因“百度”可快速查询到浩瀚资讯，于是“百度”成为各类信息的代名词，也成了解决各类问题的“万能钥匙”。湖北省浠水县政府网站咨询平台上，有这样一段问答。问：“村里要交100元的养老保险是什么钱？”答：“你可以在百度搜索‘浠水县城乡社会养老保险实施办法’。”民众网络问政，政府却把皮球踢给了“百度”。无独有偶，某部有基层战士到机关咨询复员经费结算办法，机关干部却让战士到单位网上搜索规定。
政工学刊
2014年4期
