今年，国家工商总局把加强效能建设作为工作重点，要求各级工商行政管理部门不断提升工作效率和质量，加快转变职能，改进工作作风，努力建设“三个过硬”的干部队伍，积极为广大企业、商户和消费者提供优质高效的服务，把以人为本、执法为民的要求落到实处。基层工商部门直接面对群众、服务群众，加强效能建设，显得尤为重要。从基层工作实际出发，
新世纪领导者
2012年3期
