首先提出了1种由消费者认知约束引起的特殊的信息不对称现象，之后，在心理账户框架内引入这类特殊的信息不对称现象，并对消费者行为进行分析.进而，将分析消费者的行为对于整个安全软件行业可能带来的不利影响，并指出消费者的认知约束可能造成安全类软件行业出现萎缩.最后，笔者给出了必要的建议，首先，厂商应该寻找适合自身发展的盈利模式；其次，应该思考如何通过一些有效的“信号机制”来帮助消费者对产品质量进行区分.
石家庄学院学报
2011年6期
