图书馆服务礼仪的规范对提升图书馆的整体形象和服务质量至关重要,本文简述规范图书馆服务礼仪应注意的主要方面,指出图书馆服务礼仪在工作中的作用、图书馆服务礼仪的主客体及其相互关系。参考文献5。
重庆图情研究
2011年3期