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也谈行李运输

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摘要行李运输是民用航空运输的一个重要组成部分,行李运输质量也一直是航空公司与旅客共同关注的话题。随着运输量的逐年递增,特别是南航战略转型的不断推进、枢纽建设加快,网络中转产品被越来越多的旅客接受,行李运输差错类投诉已超越航班不正常服务类的投诉,甚至已经超过了乘机人数的增长比例,成

DOI lj1ox0gr4v/962992

作者陈学辙

机构地区不详

出处《空运商务》 2011年5期

关键词民用航空运输行李航空公司运输质量战略转型运输量

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2011年05月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）