主成分分析求权重在房地产顾客满意度评价中的应用

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摘要 一、引言权重的确定是房地产顾客满意度测评过程中非常关键的一个步骤,对于能否客观、真实地反映顾客满意度起着至关重要的作用。目前在房地产顾客满意度分析中使用的赋权方式多种多样,主要有历史资料法、专家定权法和层次分析法,但它们都有一定的不足之处。
作者 王瑢
机构地区 不详
出处 《市场研究》 2010年9期
出版日期 2010年09月19日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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