摘要
【摘要】目的:对风险管理方法及其在医院管理工作中的应用进行分析。方法:我院自2022年1月起在医院管理工作中实施风险管理方法,随机抽取实施前1年(2021年1月~2021年12月)、实施后1年(2022年1月~2022年12月)来我院就诊的患者各150例,分别将其纳入对照组与观察组,对其管理效果进行对比。结果:与对照组相比,观察组在个性化服务、需求管理等5个维度的评分均要更高(P<0.05);观察组的风险事件总发生率明显低于对照组(P<0.05),差异有统计学意义。结论:将风险管理方法应用于医院管理工作中能够有效提升医疗服务质量,减少风险事件的发生,建议推广应用。
出版日期
2024年09月03日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)