首页 > 《护理前沿》 > 2024年8期 > 分析沟通技巧应用于门诊分诊导诊的应用

分析沟通技巧应用于门诊分诊导诊的应用

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要【摘要】目的：就沟通技巧应用于门诊分诊导诊的应用进行研究、分析。方法：抽取2022年12月至2023年12月我院门诊分诊导诊接待的患者，均分为对照组和研究组，对照组给予常规护理，研究组在对照组基础上强化沟通技巧，比较两组患者护理质量、沟通技巧、就诊等候时间、取药等候时间等。结果：研究组的护理质量、沟通技巧评分均优于对照组，数据差异明显，有统计学意义（P＜0.05）。研究组的就诊等候时间、取药等候时间均短于对照组，数据差异明显，有统计学意义（P＜0.05）。结论：强化沟通技巧应用于门诊分诊导诊中的应用效果十分理想，具有临床推广及应用价值。

DOI pd5kkg96md/8513595

作者张小英

机构地区德阳市第二人民医院四川德阳 618000

出处《护理前沿》 2024年8期

关键词应用沟通技巧门诊分诊导诊

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2024年07月29日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）