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基于大数据挖掘客户服务需求的营销服务质量提升策略研究

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摘要摘要：基于大数据挖掘客户服务需求的营销服务质量提升，已成为企业不可或缺的竞争优势。通过利用大数据技术，企业可以更好地理解客户，提升服务品质，实现持续发展和增长。本文旨在通过大数据挖掘技术，分析客户服务需求，提出相应的营销服务质量提升策略。介绍了大数据在营销领域的应用现状，探讨了客户服务需求的特点及其对营销服务质量的影响，提出了基于大数据挖掘的客户服务需求分析方法，总结了营销服务质量提升策略，并展望了未来的研究方向。

DOI ojzll8vlyd/8370470

作者周杨

机构地区身份证号码：32048319880311302X

出处《工程建设标准化》 2024年7期

关键词大数据挖掘客户服务需求营销服务质量策略研究

分类 [建筑科学][建筑理论]

出版日期 2024年06月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

工程建设标准化

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