首页 > 《护理前沿》 > 2024年4期 > 门诊护理服务现状及提高优质服务措施

门诊护理服务现状及提高优质服务措施

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要【摘要】目的：对门诊护理中采用优质护理服务模式，做好对应的效果观察。方法：选取患者共计人数110例，采取数字随机分组法进行分组，每组55例。试验组采用优质护理服务，并对安全管理效果评定分析。结果：本次研究中所有患者出院时都填写了相应的护理满意度调查问卷，对照组患者的满意率为85.45％，试验组患者的护理满意率为96.36％。本次研究中试验组患者接受风险管理之后，护理风险和护患纠纷的发生率显著下降，相比接受常规护理管理的对照组具有显著优势。结论：采用优质护理服务能够有效提升门诊护理服务质量，整体效果相对较好。

DOI pj015yx8vd/8282775

作者苗慧婷

机构地区西固区人民医院甘肃兰州 730060

出处《护理前沿》 2024年4期

关键词门诊护理服务优质护理服务效果观察

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2024年05月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）