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业绩评价体系各层次指标权重的确定

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摘要平衡计分卡是一个综合性的业绩评价系统,它从财务、客户、内部业务流程、学习和成长4个方面综合反映公司业绩,能够把业绩评价与业绩管理有机地结合起来,是迄今为止最为先进的业绩评价体系之一.然而,体系内各指标间权重的确定一直是一个难点问题.本文结合企业生命周期的不同阶段的实际情况和所采取的不同战略,为每一方面设计适当的评价指标,并以企业成长阶段为例,运用层次分析法为各层次指标赋予不同权重,为下一步进行业绩综合评价奠定了基础.

DOI 8rdxv7l4lx/8273

作者高德山;郑少锋;廖正华

机构地区不详

出处《中国管理信息化：综合版》 2006年8期

关键词层次分析法业绩评价平衡计分卡权重

分类 [经济管理][管理学]

出版日期 2006年08月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）