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《中国电业与能源》
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2023年11期
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研究电力智能客服多通服务模式
研究电力智能客服多通服务模式
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摘要
摘要:电力客服是电力行业发展的重要内容。因此,在企业发展过程中,应重视电力客服系统的重要性。始终将客户需求作为主要的工作内容,并通过电力客服系统加强与客户的联系,提高部门之间的密切性。只有这样,才能有效树立一个电力品牌形象,提高客户对电力企业的认可和肯定,增强企业的经济效益,并全面促进电力行业的长足发展。
DOI
g4qmmyo7d8/7608396
作者
卢映君
机构地区
广东电网汕尾供电局 广东省汕尾市 516600
出处
《中国电业与能源》
2023年11期
关键词
电力客服
服务意识
强化措施
分类
[经济管理][产业经济]
出版日期
2023年09月23日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中国电业与能源
2023年11期
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