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构建网络大数据驱动的宽带数字化运营体系

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摘要摘要：针对运营商数据网专业数字化运营的运营组织、流程设计、场景建设、运营效果等方面进行了分析论述。以网络大数据分析为基础，聚焦“大光衰整治，端业匹配，以移促固”三大场景，精准描绘质差用户画像、整合运营流程、创新装维支撑工具为主要手段，结合客户营销赋能，最终实现客户感知提升、运营效率改善、产品营销精准的网络数字化运营目标。详细介绍了宽带场景中的具体创新方法及落地效果。为运营商数字化运营提供参考经验。

DOI rj8wq2ykj0/7130934

作者李俊伟刘敏杨慧

机构地区中国联通内蒙古分公司内蒙古呼和浩特 010020

出处《中国科技信息》 2023年4期

关键词数字化运营宽带场景

分类 [][]

出版日期 2023年05月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）