预防接种门诊护理管理中人性化服务的应用效果

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摘要 【摘要】目的:探究人性化服务在预防接种门诊护理管理中的应用效果。方法:选取2020年9月至2021年9月于我院接种疫苗儿童94例,根据入院先后顺序分为参照组47例与研究组47例,参照组护理以常规护理为主,研究组在上述基础上实施人性化护理,对比分析两组儿童家属满意度、儿童配合度及疫苗接种后不良反应发生情况。结果:研究组家属满意度为93.62%明显高于参照组的74.47%,有统计学差异,P<0.05;研究组儿童配合度评分明显高于参照组,有统计学差异,P<0.05;研究组儿童不良反应发生率为6.39%,明显低于参照组的27.66%,有统计学差异,P<0.05。结论:人性化服务在预防接种门诊护理管理中应用可提高儿童配合度,促进家属满意度提升,减少不良反应发生。
出处 《中国医学人文》 2022年35期
出版日期 2023年03月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)