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地铁从业人员职业倦怠及应对措施浅谈

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摘要摘要：随着城市轨道交通的快速发展，地铁从业人员队伍不断壮大，且随着通车里程的增加会持续增加。作为直接面向市民乘客服务以及从事调度、检修等一线工作的职业群体，他们的身心健康，将直接影响到地铁行车安全和客运服务质量。因此，分析其职业倦怠的影响因素并采取有效举措，对于促进地铁职工身心健康、提高客运服务质量水平具有重要的现实意义。

DOI rdx6e8n5dl/6649301

作者刘宝

机构地区济南轨道交通集团有限公司山东省济南市250014

出处《中国科技人才》 2022年15期

关键词地铁从业人员职业倦怠应对措施

分类 [][]

出版日期 2022年11月30日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）