摘要
【摘要】目的 研究人性化护理干预在社区门诊输液患者中的应用效果。方法 从我社区医院随机挑选2021年1月-2021年12月收治的110例门诊输液患者，并分为常规组（n=55）和研究组（n=55），常规组采用基础护理干预，研究组采用人性化护理干预。对两组护理满意率、护理失误率、护理纠纷率、护理投诉率进行观察。结果 研究组护理操作评分为（24.60±0.13）、环境设置评分为（24.13±0.46）、服务态度评分为（23.79±1.02）、舒适程度评分为（23.61±1.20），护理满意度要明显高于常规组（p＜0.05）。研究组患者护理失误率为3.64%、护理纠纷率为1.82%、护理投诉率为3.64%，要明显低于常规组（p＜0.05）。结论 在社区门诊输液患者中应用人性化护理干预，可以有效提升护理满意度，降低护理失误率、纠纷率、投诉率，值得临床推广和应用。
出版日期
2022年11月23日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
