摘要
【摘要】目的:对提高基层医院中药房服务质量的措施进行分析。方法:对2021年5月5日~2022年8月31日期间我院中药房服务情况展开分析,前半年实施常规服务,后半年对常规服务进行优化,比较优化服务前后患者的满意度。结果:与实施前患者总满意度95.00%比较,实施后患者总满意度99.50%较高,数据差异明显(P<0.05)。结论:基层医院中药房需要转变观念,在传统服务中吸取可取之处,并不断进行优化,提高中药房服务质量。
出版日期
2022年10月09日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)