中药房药师开展优质中药学服务的有效途径探索

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摘要 摘 要:目的:研究中药房药师开展优质中药学服务的有效途径。方法:选择本院在2020年5月份-2021年5月份之间中药房的60例患者作为此次调查研究对象,分为观察组以及对照组,每组患者都为30例。需要给予对照组患者进行常规中药学的指导服务,而观察组患者则需要进行优质中药学服务。比较两组患者最终的服务满意度以及整体服务效果。结果:两组患者经过不同中药学服务方式,对比服务满意度,差异有意义(P<0.05);两组患者之间服务效果进行对比,差异有意义(P<0.05)。结论:中药房药师开展优质中药学服务效果十分明显,可以进一步提高患者服务效果以及满意度,在中药房药师展开服务之中具有推广价值。
出处 《中国医学人文》 2021年25期
出版日期 2021年11月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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