摘要
[摘要 ]目的：探讨人性化管理模式在护理管理中的运用。方法：选取 2018 年 10 月— 2019 年 10 月我 院收治的 60例患者为研究对象，随机划分为人性化组和常规组 两组，各 30例患者，常规组给予常规护理管理，人性化组给予人性化护理管理，观察人性化管理模式应用效果。结果：人性化组的护理人员满意率、人员流失率、投诉率、护理差错发生率均优于常规组，差异有统计学意义（ P＜ 0.05）；人性化组的患者护理质量评分、护理满意度均高于常规组，差异有统计学意义（ P＜ 0.05）。结论：在护理管理中应用人性化管理模式，提高了护理质量，满足了护患需求，值得推广。
出版日期
2020年07月26日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
