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人性化管理模式在护理管理中的应用

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摘要摘要目的探讨人性化管理模式在护理管理中的应用效果。方法回顾性分析人性化管理模式实施前后的临床护理资料，比较两阶段护理人员工作满意度及患者对医护工作的满意度。结果实施前护理人员工作总满意度为54%，实施后为86%；实施前患者对护理工作的总满意度为67.0%，实施后为90.0%。两阶段两项指标两两比较，差异显著（P均＜0.05）。结论于护理管理中应用人性化管理模式，可提高护理人员工作满意度及患者对医护工作的满意度，效果确切，具推广意义。

DOI ojnv00554r/4298237

作者李海梅

机构地区广南县人民医院护理部云南广南663300

出处《健康世界》 2015年6期

关键词人性化管理护理管理满意度

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2015年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）