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PDCA循环在门诊医疗质量管理中的应用

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摘要【摘要】目的：探究 PDCA循环在门诊医疗质量管理当中的作用和效果。方法：选取我院实施医疗质量管理 PDCA循环方法后的整体情况，同时选取在未实施PDCA管理方法前的实际状况作为对照组。对比两组患者的满意度情况及整体的医疗文书质量状况。结果：通过对比分析来看，观察组患者的整体 PDCA循环状况要显著优于对照组，同时差异具有显著统计学意义（ P=0.000）。结论：当前阶段针对门诊医疗质量管理工作，通过实施 PDCA循环方式能够有效提升整体管理流程，提高医院门诊医疗卫生质量，未来可推广普及。

DOI 0dpkw85x42/4560093

作者郑婵娟

机构地区成都市中西医结合医院四川成都市 610000

出处《医师在线》 2019年21期

关键词 PDCA循环门诊医疗卫生

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2020年03月20日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）