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PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用

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摘要摘要目的探究PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用效果。方法将100例呼吸内科患者随机分为实验组和对照组，各50例，分别在优质护理服务中实施PDCA循环和给予常规护理，比较两组临床护理效果。结果实验组护理质量总评分和满意率分别为（93.5±2.6）分、94.0%；对照组护理质量总评分和满意率分别为（79.8±3.2）分、80.0%，两组比较差异显著（P＜0.05）。结论将PDCA循环应用到呼吸内科优质护理服务中，有助于提高护理质量和患者满意度，值得临床上加以推广。

DOI lj12q2v1dv/4071244

作者赵淑华

机构地区赵淑华

出处《心理医生》 2016年3期

关键词呼吸内科优质护理服务 PDCA循环满意度

分类 [医药卫生][医学心理学]

出版日期 2016年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）