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护患沟通在护理工作中的重要性刘永红王秀花

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摘要摘要护患关系是护理职业中特有的人际关系，它是护士与患者在一定时期内通过护理与被护理交往形成的人际关系，是相容双向的人际关系。护患沟通是护理人员与患者、患者家属之间的沟通。护士只有掌握娴熟的沟通技巧，才能正确分析和了解病人的心理变化，良好的护患沟通可增进护理人员对患者的了解，降低护理差错事故的发生，降低患者的投诉率，同时护士也可以通过沟通的方式识别和满足患者的需求，有利于患者治疗和康复。

DOI zdlq1wl2jl/4001640

作者刘永红王秀花

机构地区刘永红王秀花（河南省平舆县人民医院河南平舆463400）

出处《医药前沿》 2012年6期

关键词护士患者沟通重要性

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2012年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

医药前沿

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