基于参会者视角的会议接待服务满意度研究

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摘要 摘要现阶段,随着社会的发展,科学技术的发展也越来越完善。会议,通常由一定数量的人参加,围绕特定目标、在某个地点定期或不定期进行的一种有目的、有意见的信息传播与交流活动。会议的主要功能大多围绕研讨问题、信息交换、融合思想进行。大多数情况下,举办会议时往往会安排在特定场所,按照一定的时间与流程进行。通过讲话、会商、讨论、互动等方式进行博采众议,最终实现通力合作。会议服务连接会议全程,是会议评判的重要指标。会议服务既包含专业的会议服务,也包含相关服务。完整的会议服务包含会前、会中和会后服务。会前服务包含会议流程制定、主讲嘉宾邀请、参会人员邀请、会议资料制作等。会中服务主要由会务组和会议场地方提供,在会议举办期间为参会者提供包括报到、会场、交通、住宿、餐饮等方面的服务。会后服务主要包含返程交通、旅游、后续跟踪等方面的服务。
出处 《云南电业》 2019年2期
分类 [理学][]
出版日期 2019年02月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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