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《医药前沿》
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2013年26期
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门诊预约挂号服务的实践与思考
门诊预约挂号服务的实践与思考
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摘要
摘要目的适应医疗改革要求,积极实施预约挂号服务。方法对医院2009年~2012年预约挂号服务模式与常规预约挂号模式进行比较研究。结果市民对预约挂号系统认知逐渐提升,在现实工作中越来越被广大病员接受和认同。结论完善预约挂号服务管理,优化预约挂号服务流程,方便患者预约,加大宣传提高公众的认同度。
DOI
54yny0mxj0/3339852
作者
黄英李巧菊(通讯作者)刘洪
机构地区
黄英李巧菊(通讯作者)刘洪
出处
《医药前沿》
2013年26期
关键词
门诊
预约挂号服务
管理
分类
[医药卫生][免疫学]
出版日期
2013年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
医药前沿
2013年26期
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