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护患双方对医疗过程体验的差异性研究

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摘要目的了解护患双方对当前医疗过程的体验,对构建和谐护患关系提供对策和建议。方法选取2家三级综合医院及2家三级专科医院,随机抽取300名护理人员和300名患者进行问卷调查。结果护患双方对医疗过程的体验存在差异。结论护患双方对医疗过程的关注点不同,导致对医疗过程体验差异。提高双方认知共同点、加强护患间的有效沟通、树立舆论宣传的正确导向作用、建立健全有效的医患纠纷的解决机制是预防护患纠纷的有效措施。

DOI 34ge9e13j9/1453879

作者常玉兰;杨巧芳

机构地区不详

出处《中国临床护理》 2014年6期

关键词护患双方医疗过程体验

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2014年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国临床护理

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