论酒店管理中情感激励的运用

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摘要 现代管理理论认为,情感是影响人们行为最直接的因素之一,任何人都有渴望各种情感的需求。这要求酒店管理者要多关注员工的情感,注重员工情绪控制能力和心理调节能力,努力营造一种相互信任、关心、支持的氛围,采用以人为本的情感激励方式。文章主要探讨酒店管理中如何实施情感激励。
机构地区 不详
出版日期 2013年03月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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