简介:摘要:2019年10月,党的十九届四中全会首次明确提出“推进数字政府建设”。2021年3月,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》进一步提出,要“加快建设数字经济、数字社会、数字政府”。在国家大力推动数字政府建设的大背景下,各地政府纷纷行动起来,如上海的政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”,浙江的“最多跑一次”和“城市大脑”,北京的“接诉即办”,广东的“数字政府”和深圳的“秒批”等。各地政府借助互联网、大数据、云计算和人工智能等数字技术推进政府治理体系和治理能力现代化,打造数字政府成为地方政府的重要战略和工作抓手。