简介：摘要目的探讨新时代便民服务中心开展优质护理服务工作的效果及体会。方法以病人健康为中心，简化就诊流程，着重护患沟通，为门诊病人提供优质护理服务。结果实施便民服务中心优质护理服务后，门诊井然有序，病人满意度提高。结论便民服务中心开展优质护理服务管理，将门诊护理服务规范化、标准化，有效提升病人满意度和护理质量。

简介：摘要随着互联网时代阅读方式的转变，为医院图书馆的期刊管理与使用融入了一些新的问题。从纸本期刊和电子传媒的选择，刊物的流通服务和存储模式，到如何高效合理的利用图书馆现有的纸本刊物和电子刊物是需要我们深入思考从而以实际出发，寻找更合理的解决对策。

简介：摘要患者安全是医学领域的永恒课题，也是护理服务的最基本出发点和终级目标。护理人员在护理操作、处置和抢救等各环节中，都会涉及患者安全问题。随着社会的发展和医学模式的转变，患者对护理服务质量提出了更高的要求。对护理人员进行患者安全教育已经成为当前世界护理专业教育的焦点，许多国家护理专业在高等教育中纷纷开始进行患者安全教育。本文旨在研究基于我院信息化护理技术与管理平台，提高护理专业学生患者安全教育水平。

简介：摘要随着高科技的飞速发展，我们迈入了新媒体时代。图书馆已不再是传统意义上的简单的藏书机构，而是一个智能化、数字化、媒体化的集成型专业文化信息机构。在这种背景下，图书馆员只有积极创新服务内容，拓展服务新途径，利用互联网来提高服务质量和水平，才能更好的发挥图书馆的职能，为读者提供更优质的服务。医院图书馆作为医院的信息提供与保障机构，先进的多媒体、数字化服务，能够为医院的发展带来生机与活力，可以推动医疗卫生事业向数字化、国际化发展。本文以贵州省主要三甲医院图书馆网站建设为例，分析小型图书馆的现状及存在问题，找出未来发展出路。

简介：摘要党的十九大呼吁改善医疗服务。为新时代人民群众对医疗卫生服务的新要求，妇幼保健机构在提升医疗技术水平之外，更需贯彻“以人为本”的服务理念。本文以南京市雨花台区妇幼保健所人文建设实践为例，初步探讨大卫生时代下人文妇幼建设的实践方法，以促进和谐妇幼的建立。