简介:摘要随着智能电网的发展,以及电网设施的改造,基于计算机技术的各类信息管理系统的应用,使得电力企业积累了海量的数据。对此,在这些海量数据面前,如何加强对这些数据的分析,从而通过分析结果为电力部门服务,是当前思考的重点。当前我国电力企业在运营数据方面大致可以分为三类一类是电网运行和设备监测数据,即电力企业生产数据;一类是电力企业营销数据,如交易电价、售电量、用电客户等方面的数据;最后则是电力企业管理数据,如ERP、一体化平台、协同办公等方面的数据。这些数据中都包含着电力部门日常运营的情况,如果能够及时对这些数据进行挖掘,将给当前的电力部门的服务带来较大的提升,并有利于电力企业的运营管理。而大数据分析作为专门针对海量数据的一种技术,其在电力数据分析中的应用,势必给电网建设和云西红带来有益的参考。
简介:摘要: 随着新一代智能电力系统的发展,坚强智能电网的快速发展,使得信息通信技术与电网生产和企业管理迅速融合,具有前所未有的广度和深度。信息通信系统已成为智能电网的“中枢神经”,支撑着新一代电网生产和管理的发展。随着电力体制改革的推进,按照“两头开放、中间控制”的原则,电力市场将逐步成为更加开放的市场,电力企业将面临更加严峻的竞争形势。同时,体验经济的到来,使得传统的非差异化客户服务模式无法满足客户日益差异化的服务需求。细分电力客户,提供准确的差异化服务已成为未来的发展方向。因此,在电力用户数据积累信息平台的基础上,利用大数据技术对电力用户特征进行深入分析,实施差异化服务战略,对电力行业提高客户满意度具有重要意义。