简介：近年来，随着我国经济的快速发展，电力企业发展的也十分迅速。优质服务是社会及企业发展的需要，提高优质服务，将会为企业创造社会效益和经济效益，将会不断提升企业的品牌价值。近年来，电力有限公司大力推行网格化管理，这一举措让所在的供电客户真正感受到了国网公司“人民电业为人民”的服务理念。但是供电服务网格化管理尚处摸索阶段，优质服务的持续良性发展并成为常态机制，还需要我们共同探索。

简介：

简介：摘 要：河南客服工作面临体量大、人口多、业务广、情况复杂等特点，随着客户多渠道、个性化服务需求日益增长，知识管理对客户服务支撑明显不足。国网河南客服中心以“信息精准、渠道畅通、响应敏捷、服务优质”为目标，以知识库和专家库为基础，以柔性组织管理和多维评价考核为保障，优化完善知识管理制度流程、地图梳理、知识采编和内容核查机制，构建了基于知识共享的客户服务知识管理平台，对内支撑一线业务和人员培训，对外支撑客户自助查询和便民服务，实现线上线下服务贯通，提升客户服务效率和用户服务体验。

简介：摘要：结合实际，对供电营销业扩管理服务的质量提升策略内容进行分析。先是对供电营销业扩业务内容论述，其次在阐述供电营销业扩管理服务现状的基础上，对相关质量提升方式进行研究，希望分析后，可以同行工作人员提供帮助。

简介：1月9日上午,中铁装备集团自主研发的掘进机远程监控服务平台——“装备云”正式上线。“装备云”是由中铁装备自主研发的掘进机远程监控服务平台,深度融合了数字传感技术、工业互联网、大数据分析、人工智能、虚拟现实、增强现实等新一代信息技术,实现了隧道掘进机集群的远程实时监控、业务管理及掘进机临境化虚拟交互、现场三维可视化模拟等功能。主要包括:风险管控、故障诊断、地面沉降监控、掘进管理、三维可视化监控、设备数据监控、工程地质管理、智能数据分析、场景漫游、虚拟交互、虚拟教学实训平台等重要功能模块。

简介：摘要： 业扩报装工作是供电企业建立与电力用户合作关系的主要途径。竭力推进业扩报装工作的服务效能，是供电企业提高自身的核心竞争力，保障企业稳定发展的动力所在。本文首先对业扩报装相关工作的内容进行了分析，而后提出了提升业扩报装工作服务水平的策略，为供电企业业扩报装工作管理水平的提高，提供了切实可行的参考依据。         关键词：电力行业；电力调度操作；自动生成系统；设计过程；启示作用         引言： 目前，在我国社会经济发展迅速的大背景下，电力企业的发展进程取得了突破式的发展。我们在关注电力企业发展成果的同时，更应重视电力企业在经营发展过程中的细节性工作。在电力企业的实际工作中，业扩报装工作主要是指电力企业与电力用户建立电力供应关系的重要基础。电力企业业扩报装的工作，对于社会经济的发展以及个人生活水平的提高，都具有重要的促进作用。因此，在其发展的过程中，备受社会公众的关注。在激烈的电力市场中，提高自身发展的核心竞争力，完善业扩报装工作的工作流程以及专业的服务水平，是直接影响电力企业能否获得持续发展的重要前提。        

简介：         【摘要】 ：随着现代科学技术的高速发展，后勤服务外包被愈来愈多的电力企业认可，并且付诸实施。这样可以是企业集中精力搞主业，为企业减压增效。大唐黄岛发电公司运营保障总公司出台了三供一业移交方案，所管辖的公司食堂、保安公司、绿化保洁等非生产区域签订承包协议，实行外包。为黄岛发电公司后勤服务社会化改革指明了方向。利用后勤服务外包，成为黄岛发电公司提升后勤服务质量，提高服务水平，解决公司后勤管理存在问题的必由之路。         关键词：后勤服务外包；承包协议；后勤管理

简介：互联网具有强大的"连接"属性,促进主体间信息交流,打破产业活动中的时空限制,互联网技术变革对产业结构变迁的作用凸显,使产业结构服务化进程表现出新的特征。通过建立数理模型,从理论视角推导互联网普及影响产业结构服务化进程的内在机理和路径。利用2006-2016年我国31个省(市、自治区)的面板数据,研究互联网发展水平对我国产业结构服务化的影响。理论验证结果显示,互联网作为重要的资源投入要素,其普及对我国产业结构服务化发展起着显著的促进作用;同时在具有不同互联网普及水平的地区,互联网通过技术进步和城镇化水平促进产业结构服务化具有显著的边际递减效应。建议改善农村特别是中西部地区农村的信息化基础设施条件,提高互联网普及率,促进农村服务业发展和乡村振兴战略实施。

简介：摘要公共图书馆馆员的综合素质和工作能力对图书馆的发展有着直接的影响，基于目前形势下图书馆的现状和社会的发展要求，需要不断提高馆员的综合素质和工作能力，以为读者提供更好的阅读体验，不断提升图书馆的服务水平。

简介：摘要随着社会经济的不断发展，城市化建设的进程也突飞猛进，随之产生的是环境被破坏，能源严重短缺等生态问题。此时，绿色建筑理念应运而生，这给我们国家在推动城市化发展的过程当中，对环境以及能源问题也带来了积极的作用。公共建筑在建设的时候，规模比一般建筑要大，并且消耗的材料要比较多，这时绿色建筑就很好解决了公共建筑在建设时候出现的问题，使资源得到了充分的使用，并且提高了资源的整体使用效率，给人们带来了更加环保、健康、舒适的生活以及工作的空间。

简介：运用可拓层次分析法,构造可拓判断矩阵,采用互反性1-9标度法。利用可拓区间数表示因素间的重要程度,对企业职业卫生安全评价指标体系进行研究,根据企业职业卫生体系构造层次判断矩阵,得出各因素间综合判断矩阵,求出权重和层次单排序,得出各因素在企业职业卫生安全评价体系中的位置。

简介：摘要随着近些年来我国市场经济的飞速发展，各行各业都处于突飞猛进的发展态势，这就造成了我国各个行业中市场竞争与激烈，企业要是想在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟，抢占时代先机，就必须打下坚实的基础，时刻紧跟时代发展的潮流，促进企业内部的发展与转型，团队是保障企业稳定运转的基础，是由基层员工与管理层共同组成的共同体团队应该合理的利用每一位员工的知识与技能，处理企业遇到的各种难题，从而使企业的经济发展目标被实现。因此如何加强团队建设，促进企业的健康发展是每一个企业领导者需要首要解决的问题。

简介：摘要随着快节奏生活和教育现代化的不断普及，越来越多的父母都将幼儿送入幼儿园。由于学龄前幼儿多半处于尝试与父母长时间分离的心理断乳期、分离适应期，容易出现各种情感问题、情绪问题、注意力问题、人际关系问题等众多问题。但部分忙于工作或生活的家长只是一味追求对孩子的知识教育,而忽略了非智力因素（特别是情绪、情感、人际关系等方面）的培养,从而导致幼儿心理健康问题。为此，本文将从近几年幼儿园流行起的绘本教学出发，重点分析和研究绘本价值对幼儿心理健康成长的促进作用。

简介：摘要随着改革开放的不断深入，农民大量外出务工，农村劳动力不断向城市转移，大部分农民在外过着低收入的打工生活，无法将子女带在身边照顾。因此，只好将子女留在农村，跟随爷爷、奶奶或外公、外婆等一起生活，有的甚至寄宿于亲戚或左邻右舍，成为名符其实的“留守儿童”。由于长时间与父母分离，缺少父母的关爱，缺少思想上的交流和沟通，形成了不少的不良习惯，如何关注和切实解决农村留守儿童的教育问题，让他们的生理和心理都得到健康和谐的发展，已迫在眉睫，也是社会发展的必然趋势。广大教育工作者应为“留守儿童”的成长空间营造一个和谐的氛围，从而更好地推动社会主义和谐社会的构建和发展。

简介：生命健康产业是新兴的大产业。我国发展生命健康产业条件与基础良好,经济发展质效不断提升,人民大众消费升级;医疗改革不断推进;社会发展进入中等收入阶段与人口老龄化时期;绿色发展理念牢固树立,民众健康意识增强;国家重视产业发展,不断优化政务环境。

简介：摘要在当前的经济背景下，基层医疗卫生机构的财务管理发展不仅有利于基层医疗卫生机构的核算，而且​​有助于优化基层医疗卫生机构的财务管理环境。大规模简化会计的速度和流程，从而加快财务决策，最大限度地提高基层医疗卫生机构的安全性。因此，有必要加强这类基层医疗卫生机构财务管理的创新和应用。但是，目前，中国的基层医疗卫生机构在会计和计算机化的一般环境中，在基层医疗卫生机构中存在许多内部控制问题。本文深入研究了这些问题，提出了基层医疗卫生机构财务管理的创新思路和对策。它为进一步加强基层医疗卫生机构的内部控制提供了发展思路。

简介：所谓的公共事业专业,它主要的内容是培养公务员和一些相关领域的管理人员,同时,公共事业管理专业还是负责公共事务管理的专业。随着我国经济建设的不断发展,职业能力导向下的公共事业管理专业课程体系建设也正在发生一些变化。为国家培养一些面向现代化的公共管理人才,是公共事业管理专业课程体系建设的主要目标,而对公共事业管理人员进行以职业能力为导向的训练,可以培养出更加专业和有素养的人才。

简介：西方各国进入了公共部门管理尤其是政府管理改革的时代,运动改变了西方政府管理的实践模式,这是当代西方政府改革运动中最早出现的模式

简介：证监会党委历来高度重视来自市场一线的声音,我所认真贯彻落实相关工作要求,开展了首期投资者服务体验工作项目,进一步锤炼人才队伍,帮助监管人员贴近市场一线、牢记使命担当。本期围绕首期投资者服务体验工作推出专栏,一起了解体验工作的基本情况和实际成效,共同聆听体验员工代表的工作心得和真实感受。

简介：2　存在的问题　　武汉市科技中介服务机构的成长发展虽然取得了一定成绩,建立动态科技中介服务模式　　科技中介服务组织一方面要加强自身服务素质建设,扶持和规范科技中介服务行为　　首先我市相关管理部门可以对我市的科技中介机构进行一次全面的统计调查