简介:摘要:目的:分析静配中心护理管理中应用细节管理的效果。方法:以200例患者、2000份有关物品和40名静配中心工作人员为研究对象,从2020年1-6月实施常规管理(对照组),从2020年7-12月实施细节管理(观察组)。比较实施前后相关指标的变化情况。结果:观察组患者护理满意度高于对照组,观察组差错事件发生率低于对照组,观察组工作人员考核结果达标率高于对照组,(P<0.05)。结论:在静配中心护理管理中应用细节管理不但能够促进护理人员工作效率和技能的提升,同时还有助于提高管理水平和患者的满意度,为有序开展工作提供有利条件,患者的用药安全得以有效保障。
简介:目的:探讨目标管理模式与护理分层管理结合在耳鼻喉科病区护理管理中的应用。方法:2015年2月-2016年2月期间选取耳鼻喉科病区100例患者,根据护理管理方式不同分为对照组和观察组,分别行常规管理模式和目标管理结合护士分层管理模式,记录患者住院时间、治愈率、并发症发生率;比较两组护理质量考核质量,两组护理总满意率情况。结果:观察组治愈率较对照组高,并发症发生率较对照组低,住院时间较对照组短;观察组护理质量中护理记录、技术操作等各项成绩均高于对照组;观察组护理总满意率较对照组高(P〈0.05)。结论:护士分层管理结合目标管理模式应用在耳鼻喉科病区护理管理中,可缩短住院时间,提高护理质量和护理满意度。