简介:摘要目的观察绩效考核在护理管理中的应用效果。方法选取2016年6月-2017年6月我院78位护理人员作为观察研究对象,分别统计护理人员在实施绩效考核制度前后的护理质量以及患者、带教满意度。结果(1)实施绩效考核制度后,护理人员的各项护理质量均优于护理前,差异具有统计学意义(P<0.05);(2)实施绩效考核制度后,护理人员的带教满意度高达96.15%,患者满意度高达98.72,分别高于绩效考核制度实施前的92.30%与89.74%,差异具有统计学意义(p<0.05)。结论绩效考核制度在护理管理中具有重要作用,有利于提高护理人员的护理质量以及提高患者及带教满意度,值得推广使用。
简介:摘要目的探讨绩效在护理管理中的应用。方法列出我科护理人力执行存在的问题,针对存在的问题修订本科室的绩效发放细则及修订各工作职责,落实质量与绩效挂钩。结果提高护士对护理工作的积极性;提高了患者对护理工作的满意度和护士对基础护理工作的认识,明确了优质护理的内涵,提高了护理质量。结论制定适合本病区的绩效管理能很好的激发护士的工作积极性,提高护理质量。
简介:摘要随着医疗卫生事业的市场化,医院改革的不断深入,为进一步激发及提高各级护理人员的工作积极性,充分发挥主观能动性,体现业务与报酬之间的公平性,根据绩效管理中的稳定、激励、公平、效益的原则,对护理人员实施绩效管理,树立以人为本的服务理念,充分运用激励机制,激发主观能动性,提高主动服务效能。