简介:<正>今天不管你是卖化妆品还是手机,或是更高层次的销售B2B解决方案,都需要面对以下的特别难题和困惑:客户获得的越来越多的信息、激烈的竞争、产品多元化、更长的销售周期、客户更严格的筛选标准,以及要对客户的需要有更多的认识,以提供更高质量的服务。智越咨询公司为了帮助业务代表面对各种挑战,特地做了一项广泛的研究。这项研究为期9个月,目的在于探讨业务代表成功的因素。我们以各行各业的公司为典型个案进行,范围从制造业到服务业。这一研究表明:无论你是哪一个行业的业务代表,都需要去满足一些从前没有考虑过的客户提出的重要要求;需要扮演客户的顾问的角色。若希望在今天的销售环境下取得成功,就必须明白客户服务的重要。在客户所提出的6项重要因素中,尤为重要的是专业知识与形象、你对客户的贡献,以及对客户的关注和指导。在决定客户是否与你达成交易的因素中这三项因素占到77%。1.专业知识与形象(29%):这一因素包括了这家公司的业务的稳定程度、被认可程度和在业界中是否处于领导地位;也包括个别业务代表的专业知识、对产品供应和竞争情况的了解程度,以及个人实力等。2.你对客户的贡献(25%):这一因素既包括了销售机构和业务代表所获得的信任,也包括了业务代表为客户解决困难,做客户
简介:风险投资和商新技术园区都是发展高新技术产业的重要组成部分,对21世纪的中国来说极为重要。高新区和孵化器是发展新产品的重要手段。我国的高新区是国家创新体系建设的核心,起步比较晚,但是发展非常快,已经取得巨大的经济效益和社会效益,走出了一条中国高新区发展的独特之路。高新区的核心是孵化器。现在中国的孵化器健康成长,在创新中不断发展,在形式上不断突破,有软件园、商务医药园、留学生创业园等多种形式;目前高新区已经进入了新的服务时代,要提供贴身服务、贴心服务,追逐企业的需要,第一时间解决问题,帮助我们的创业企业成就创业的梦想。所有这些都离不开风险投资,高新区耍有引入风险投资的意识。而风险投资也离不开高新区,高新区是中国风险投资的沃土。在我国目前市场机制还不成熟的条件下,创新是最有利的选择,也是科技园区技术产业化发展迅速的原因。中国科技园区的一个重要选择是走硅谷之路,依靠大学资源、风险投资和创新文化的互动,尤其是依靠风险投资,来实现再次腾飞。