简介：摘要：电力企业的电力营销工作是提高企业经济效益的重要途径，在市场竞争日趋激烈的环境下，电力企业的发展也离不开有效的电力营销工作，目前，很多电力企业都采用了电费集中核算的方法来提高电力营销的质量，并且也取得了非常好的效果。本文主要介绍了集中电费核算在电力市场营销中的具体应用。

简介：摘要：随着电力行业的快速发展和市场化改革，电力市场营销模式正面临着前所未有的变革。新时期下，电力市场营销模式的应用分析成为了行业关注的焦点。本文围绕新时期电力市场营销模式的变革与应用进行深入探讨，主要分析了市场化背景下电力市场的新特点及其对营销模式的影响。研究指出，数字化、个性化和智能化是新时期电力市场营销的主要趋势。文章重点探讨了如何利用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术优化电力营销策略，提升服务质量和运营效率。

简介：摘要：电力营销和电力优质服务在整个电力市场中发挥着重要作用，同时也是确保供电企业发展的关键。电力优质服务作为电力营销发展的重要基础，只有不断提升优质服务的质量才可以确保服务水平，推动产品消费，促进社会效益和经济效益有效发展。基于此，文章重点就电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用进行分析。

简介：

简介：        摘要：市场营销是生活中非常常见的一种社会行为，狭义的市场营销一般是指销售，广义的市场营销概念则大得多，主要包括产品、渠道、价格、促销 4 个方面，学术上一般称之为“ 4P” 理论。随着经济社会的发展，市场营销理论以及其相关行为的应用越来越普遍，其中也包括电力行业。电力行业作为一个传统行业，与现代营销手段的融合是发展的必然要求。本文从市场营销的基本概念出发，浅谈市场营销及优质服务在电力营销中的作用。         关键词：市场营销；社会行为；电力优质服务         1 市场营销的基本简介         1.1 市场营销的概念         市场营销也被称为市场行销、行销学或者市场学，是在创造、沟通、传播和产品交换行为中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的相关活动。它是一个过程，也是一个体系，因内外很多学术机构和教育机构都将市场营销作为对管理者、执行者进行管理和教育的重要内容。狭义的市场营销主要是指营销人员针对市场开展的销售行为和相关过程，广义的市场营销除了销售相关内容外，还包括其他的经营相关活动，主要是产品、渠道、价格、促销 4 个方面，也就是学术界的 “ 4P” 理论。         1.2 市场营销在社会生活中的作用         人类文明社会出现以来，对经济利益的不断追求就是社会发展的主要推动力之一，市场营销相关理论和行为也正是在这种条件下产生的。         市场营销的核心目的之一是创造、获取和维持顾客，立足于当下，着眼于未来，分析目前的产品状况、市场状况、竞争对手状况，判断未来发展趋势，从而使自已处于较为有利的位置上。这意味着市场营销本身是一门既具有现实意义，也具有未来意义的学问，市场营销理论和相关行为的不断完善，往往是伴随着社会经济的逐步发展进行的，而且很大程度上讲，市场营销理论和相关行为对社会经济发展是有推动作用的。         而且，市场营销理论是工业、商业等各方面运作的重要理论基础，其具体行为有效地提高了工业、商业等行业的经营水平和工作效率，创造了大量的社会财富，同时对市场营销理论的相关研究和具体执行意味着对人才的需求，大量工作岗位需要相关人才充实进来，一定程度上有助于解决社会就业问题。         2 我国电力市场现状         2.1 我国用电情况         我国是用电大国， 2016 年，全国用电量超过 5 万亿千瓦时，其中第一产业用电量约 1 000 亿千瓦时，第二产业耗电最多，用电量约 40000 亿千瓦时，第三产业用电量约 7000 亿千瓦时，有小幅度增长，居民生活用电量也大概在 7000 亿千瓦时左右。大体上看， 2016 年我国用电量大，同时较 2015 年有小幅的增长，这也反映了我国经济的发展水平和增长水平。         2.2 我国主要发电方式         经济社会的发展对电能的需求不断增加，我国的电力产业也在快速发展。目前，我国北方发电主要依靠火力，南方发电主要依靠水力，同时，新型能源也逐渐在我因电力行业中占据一席之地，其中包括风力发电和太阳能发电等，沿海部分较发达地区利用核能发电，我国目前已经建成的 9 座核电站，即广东大亚湾核电站、广东岭澳核电站、浙江秦山第一核电站、浙江秦山第二核电站、浙江秦山第三核电站、江苏连云港田湾核电站以及台湾的 3 座核电站。不过需要注意的是，由于我国内陆较为干早、地震多发，建设核电站利用核能发电存在着一定的危险性，目前我国只在沿海地区建设核电站口。         2.3 我国电力市场的情况         改革开放以后，我国国有经济、集体经济占国民经济大部分的情况渐渐出现变化，目前，经济多元化在部分地区已经充分实现，在全国大部分地区也是未来的发展方向，这意味着传统计划经济和国家控制电力服务的情况将会成为历史，市场经济和计划经济相结合，共同主导经济发展是未来趋势，我国电力服务行业的转变也是时代发展的需要。之前，由于发电能力较差，电力服务行业几乎一直是卖方市场，而近年来随着我国发电能力的提升，电力服务行业已经渐渐转变为买方市场。         3 市场营销及优质服务在电力营销中的作用         3.1 优质服务的作用         商界老话说 “ 顾客即上帝 ” ，这句话充分体现了买方市场的特点，即对顾客进行服务、维护的重要性，有鉴于我国电力服务行业竞争渐趋激烈的现状以及未来的发展趋势，提升服务质量无疑是各电力企业需要重视的问题，怎样维护现有客户，同时尽可能地开拓市场争取更多客户，是电力企业面临的重要问题之一。         在传统卖方市场中，由于商品有限，客户无从选择，但随着商品数量和质量的提升，卖方市场渐渐向买方市场转变，买方成为了市场主体，拥有主导权，这也是电力行业目前面对的情况，在这种情况下，优质服务是吸引客户的重要手段，同时对于维护客户、开发新客户也有积极作用。         3.2 因地制宜制定价格营销策略         我国对电价的要求是相对较严的，但企业可以根据不同情况进行灵活的调整，我国部分地区商业用电、工业用电和居民用电价格是不同的，也有些地区采用的是阶梯电价，这对买卖双方来说，都是有利的，可以培育使用者对使用电能的新认识，避免浪费，对企业来说，一定程度上也实现了增加效益的目标，同时，就国家整体层面而言，也可以通过积少成多的方式实现总体节约，减轻电力工业的压力，节省资源能源。         3.3 利用品牌价值制定营销策略         商业品牌是营销中的重要元素，优质服务无疑有助于提升品牌价值，在经济市场化、买方居于市场主导地位的情况下，企业通过优质服务可以让客户在潜移默化中对卖方产生信任和亲切感，品牌价值就渐渐树立了。         研究表明，一般而言，在有多种选择的情况下，大部分客户往往会选择品牌价值较高的产品、商品。电力行业提高服务水平，帮助品牌增加价值，可以有效保证客户的忠诚度，同时，对开拓新的市场、吸引新客户也有重要意义，当市场越来越大、客户越来越多时，充分利用优质服务又可以在此基础上继续开拓市场、吸引更多客户，形成良性循环。         4 电力营销策略及电力优质服务的策略         4 .1 思想的定位         第一，构建满足市场经济发展需求的营销机制，通过市场导向这种管理模式来实施管理，将电力营销作为电力企业发展的核心，同时电力企业所进行各种生产经营活动均应该服从并服务于营销的各项需求。第二，基于电网为基础、技术为支撑以及管理、服务为保障这一原则，充分应用当前所有的这些电力资源，有效解决在供配电网络中所遇到的各种问题，从而满足各用户对于用电的要求，同时借助于高新计算机、通信以及网络技术的应用，为用户提供全面且高效的优质服务，并通过规范管理来监控企业营销各项业务。第三，采取商业化的运作方式，实施法制化管理，从买方这一角度来进行新型电力营销观念的构建，改变以往传统的管理方式，构建一个满足当前市场发展需求的营销机制以及体系。         4 .2 推行价格导向型的营销策略         现阶段，电力市场呈现出供大于求的局面，其竞争力可想而知。而且，电力市场营销自身具有统一性和固定性的特点，使价格成为供电企业增加自身竞争力的一大重要手段。因此，供电企业应针对不同类型的客户对其所在的电力使用领域和时间将收费方式和收费细则量化。如：将工业用电、商业用电和居民用电通过用电时间和电量等，进行差异化的价格定量，从而有效的增加利润，提高企业的市场占有量。但在竞争的同时，也要根据电力市场的特性进行详细的分析实施，确保电力企业的利益，保证整个电力市场的开发，避免影响到电力市场的长远发展。         结论         随着社会发展，电力行业卖方市场向买方市场转变在很多地区已经实现，没有实现的地区也几乎同样在渐渐转变中，在这种情况下，市场竞争必然渐趋激烈，提升服务水平，可以稳定现有客户，又有利于开拓市场、吸引新的客户，提升企业效益、客户忠诚度和市场占有率，对企业具有重要意义，也可以更好地促进因民经济健康发展。         参考文献：         [1] 李孟孟，浅析电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用 [J]. 科技创新导报， 2015 （ 11 ） : 197 ，         [2] 孟宪书。电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用漫谈 []. 黑龙江科技信息， 2014 （ 25 ） : 286.         [3] 项枭燕浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用 []. 黑龙江科技信息， 2015. （ 34 ） : 280.         [4] 张靖昀，胡晓斌市场营销及电力优质服务在营销中的作用 []. 黑龙江科技信息， 2016 （ 25 ） : 43.

简介：摘要：电力营销和电力优质服务在整个电力市场中发挥着重要作用，同时也是确保供电企业发展的关键。电力优质服务作为电力营销发展的重要基础，只有不断提升优质服务的质量才可以确保服务水平，推动产品消费，促进社会效益和经济效益有效发展。

简介：摘要：随着电力行业的迅速崛起，新技术与市场规模已经成为制约电力市场发展的核心因素。首先，优质服务与市场营销对电力营销具有重大影响，同时国内电力企业在服务与营销上占有重大作用，随着投入力度增加，其中服务与营销已经发展成竞争焦点。其次，电力市场离不开服务与营销，所以我们必须具备较好的服务理念，以技术为支撑，这样才能让电力实业充满力量与生机。

简介：摘要：在当下发展如此迅速的时代，电力市场营销以及电力优质服务在电力市场中有着极为重要的作用，为电力企业的发展与生存提供了良好的保障条件。但是，由于我国目前的市场逐渐向着世界化转变，这也导致了电力市场的内部竞争变得更加激烈。文章将对我国当前的电力市场影响以及电力优质服务在营销中起到的作用进行分析与讨论，希望可以为相关的工作人员提供一定的借鉴。

简介：摘要：随着电子科技产品的普及程度越来越高，人们的用电水平以及用电的需求也越来越大。在这样的背景下，不仅需要供电企业提高管理质量，同时也需要供电企业不断地提高服务质量，让人们在用电的时候用的更加舒心也更加安心。为此本文也就电力系统营销服务质量管理当中应当如何做才可以更好地提高客户满意度进行了简单的探讨。

简介：摘要：在当下发展如此迅速的时代,电力市场营销以及电力优质服务在电力市场中有着极为重要的作用,为供电企业的发展与生存提供了良好的保障条件。但是,由于我国目前的市场逐渐向着世界化转变,这也导致了电力市场的内部竞争变得更加激烈。

简介：摘要 : 电力资源作为一项基础能源，在社会各项建设中发挥着不可或缺的作用。在新电改之下，企业必须重视起电力营销工作，积极探究优质服务以及电力市场营销的作用，认识到营销工作的重要性。在市场经济之下电力企业要想获得发展优势必然要使用新的营销策略，进而生成新的发展模式，通过优质服务得到客户的认可。基于此，文章重点就电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用进行分析。

简介：摘要：近几十年来，电力企业如同雨后春笋般被建立起来，给人们提供了更多的选择机会。电力企业要想不被市场淘汰，在增强自身实力的同时，也不能忽视电力市场营销工作的重要性。优质的电力服务是人们进行电力企业选择时重要的参考因素，企业可以通过加强电力服务的途径，有效提升电力营销的质量，从而获得更多的客户资源。保有一定的市场份额，将促进企业长远稳定的发展。

简介：摘要：电力营销和电力优质服务在整个电力市场中发挥着重要作用，同时也是确保供电企业发展的关键。电力优质服务作为电力营销发展的重要基础，只有不断提升优质服务的质量才可以确保服务水平，推动产品消费，促进社会效益和经济效益有效发展。

简介：摘要：电能作为保障日常生活和生产秩序的重要基础能源，是促进社会发展、提高经济效益的有利手段。为促进电力工业的可持续发展和增长，国家和有关部门加快了电力体制改革进程，明确提出电力企业自负盈亏的要求。如何在日益激烈的市场竞争环境中立于不败之地，是供电企业面临的主要挑战。受改革核心目标导向作用的影响，电力营销的理论体系、管理方法、营销定位和总体思路都发生了巨大变化，特别是在售电侧改革试点城市，电力企业更加强调电力的功能营销方面，通过创新营销策略和优化电力服务质量，大大提升自身的核心竞争力，保证企业的可持续发展。鉴于此，本文针对电力市场营销及电力优质服务在营销中作用的研究具有重要的现实意义。

简介：摘要：电力市场在不断变化，电力系统也在不断变化。在这种情况下，电力市场的供需关系变得更加复杂。目前，电力市场存在供大于求的现象。电力市场的竞争非常激烈。因此，电力企业的营销策略就显得尤为重要。只有做好营销工作，提高服务质量，电力企业才能稳定发展。

简介：摘要：电力服务关乎国计民生。面对电力体制改革、新兴技术的发展以及能源消费者从以往基础单一的供能需求延伸出多样化、个性化的服务要求，电网企业从提供普遍的基础性服务，开始向客户提供差异化的增值性服务转变。电力市场营销服务也因此需转型升级，加速营销服务的创新，提供不同的用电产品和服务，以满足客户多样化、多层次、高质量用能、用电需求。

简介：摘要：电力核算方式是企业改革的主要攻克方向，目前，传统分段抄表核算依旧是大部分电力企业常用的电费核算方式，这种工作模式要投入大量的人力，不同区域的负责团队不同，工作人员的专业水平参差不齐，在管理上很难实现统一，核算过程涉及多个部门间的核对与计算，环节多，极易发生错误，这对电力企业的发展十分不利，所以在当前的电力企业改革中，企业为了提升核心竞争力通常会采用电费集中核算的方式。

简介：技术创新应以市场营销为目标,应体现市场导向.只有以市场为导向进行技术创新,才能给企业带来新的活力,增强企业的竞争实力,并给企业带来丰厚的利润回报.

简介：摘要：随着市场经济的发展，对售电公司营销工作提出了更严格的要求。在激烈的竞争压力下，售电公司需要创新和完善营销策略，深入了解市场需求，迎合消费者心理，有针对性地强化产品推广和营销，平衡成本价格，提升服务质量，拓宽市场渠道，为售电营销提供良好的保障。        

简介：市场营销是指企业在整体活动中必须自始至终以满足消费者和最终用户的需求为中心，通过生产领域和流通领域的共同努力，使产品不仅在物质功能方面，而且要在心理和服务方面满足用户的需求，这一切就需要我们在销售的产品，地点，方式，供货时间，售价和满足用户期望等方面进行整体的营销活动，来满足用户的需求，并因此获得企业的利益。