简介:<正>我的外衣掉了个扣子。一天,我到店里对一位年轻的营业员说:"同志,请问,配一颗这样的扣子有吗?"她对我白白眼,头稍稍动了一下。我说:"我只要一颗,有没有?"她没好气地说:"告诉你没有就是没有,还罗嗦个啥!"我因为急于要配到扣子,就指指柜台里的另一种说:"请把这种八分一颗的给我三颗,我全换成这种好了。"营业员哼了一声,嘲笑地说:"哪是八分一颗?是一角八分。你睁开眼睛好好看看,买不起就省了吧!"我的心凉了半截,就气呼呼地走出了店门,心想这位营业员怎么这样不尊重人。后来见报载天津市特等劳动模范、"钮扣专家"王娟在中百一店站柜台,我抱着好