简介：国家电网公司提出了“一强三优”的战略思想，把供电服务提高到了战略高度，这无疑是符合市场经济要求和培育企业核心竞争力的需要。现行的电力营销体制基本上是计划经济的产物，按工种分工，每一个服务流程都由很多不同部门、班组来完成，推诿扯皮现象较为突出，协调工作量较大，难以对客户需求产生快速响应，不能适应服务优质的战略需要，服务流程优化显得尤为重要。

简介：2012年年初，国家电网公司发布了公司1号文件《关于全面推进“三集五大”体系建设的意见》。以人财物集约化管理为支撑，以企业价值链业务的整体组织变革为核心，以制度、标准、文化等配套支撑体系建设为基础，推行“三集五大”体系建设，率先走出了-一条管理创新之路，由此开启了新的历史篇章。

简介：电力企业的档案管理工作是电力企业重要工作内容之一,在大数据时代,如何有效地应用信息技术已经成为了电力企业档案管理的主要发展趋势。相比于传统的档案管理方式,大数据档案管理能够更好的体现档案价值,从而进一步提高档案管理的工作效率以及开发利用的效率。如今,通过大数据手段,完成电力企业的档案管理信息化建设,已经成为了电力企业档案工作者的核心工作内容。大数据时代的相关概述相比于传统的计算机信息技术,大数据手段能够使档案管理工作得到进一步的优化。大数据档案管理的核心内容就是对于数据的分析以及处理,通过更加完善、成熟的计算机软件与硬件,使用全新的信息处理方法,从而进一步实现多样化的数据整合以及处理,使电力企业的档案管理能够实现历史性的突破与发展。

简介：锦州供电公司积极探索大数据应用方向，研发通信大数据分析应用系统，目前已取得显著进展。