简介:摘要目的探讨眼科门诊治疗护理风险产生的原因及防范对策,提高护理质量,减少护患纠纷的发生。方法收集眼科门诊治疗患者的相关资料,综合评估并分析眼科门诊治疗护理的风险,制订针对性强目的明确的防范措施,有效加强眼科治疗护士对专科治疗护理风险的应对能力。结果通过眼科治疗护理中常见风险相关因素的分析和评估,加强专科操作培训,遵守各项操作规程等,提高了护理质量,保障了眼科门诊治疗的护理安全。结论眼科门诊专科治疗操作较多,护理风险始终贯穿在治疗护理操作的全过程中,护士在紧张的工作中稍不留神,极易发生差错事故,因此,在进行治疗护理时要严格执行查对制度和专科治疗操作规程,做到谨慎、细心、体贴,对护理风险及时评估,熟练掌握处理方法,才能规避护理风险,保障护理安全,提高护理质量,减少护患纠纷的发生。
简介:摘要新世纪的到来,随着社会经济的发展,法制的健全,人民群众生活水平的提高,维权意识的增强,护理纠纷也呈上升趋势。作为护理人员稍不留意或违反操作规程,就会引起病人的不满和投诉,造成护患之间的矛盾和护理纠纷。在护理过程中,必须加强护理安全意识,护理安全直接影响护理质量,加强职业道德,改善服务态度,认真执行各项规章制度,严格遵守劳动纪律,维护病人就医权利,以病人为中心,提供优质服务,才能避免发生护理纠纷,维护白衣天使的良好形象。