简介：摘要随着我国医疗体制改革的深入，药师职能和工作模式的转变，门诊药房工作的重心已经由单纯的配方发药，逐步转向“以患者为中心”的药学服务上来。本文结合门诊药房的具体工作实践及日常工作中的一些心得与体会，以及常见问题的应对措施等方面探讨如何做好窗口药学服务，更好地为患者服务。

简介：摘要保障血液质量是血站的根本所在，如何确保血液质量，这就要求血站应从采集环节、血液质量检验环节及储血、供血及运输环节加强质量控制，确保血液质量安全。

简介：摘要新世纪的到来，随着社会经济的发展，法制的健全，人民群众生活水平的提高，维权意识的增强，护理纠纷也呈上升趋势。作为护理人员稍不留意或违反操作规程，就会引起病人的不满和投诉，造成护患之间的矛盾和护理纠纷。在护理过程中，必须加强护理安全意识，护理安全直接影响护理质量，加强职业道德，改善服务态度，认真执行各项规章制度，严格遵守劳动纪律，维护病人就医权利，以病人为中心，提供优质服务，才能避免发生护理纠纷，维护白衣天使的良好形象。

简介：摘要目的探讨外科护理管理的工作方法，有效促进病患者病情的康复。方法根据外科护理的工作特点，总结加强外科护理管理的工作方法，包括树立良好的职业道德、加强业务技术管理、严格质量控制、加强病人的心理护理、重视危重病人的抢救工作、加强临床教学管理等。结果通过加强外科护理管理，有效提高护理质量。结论外科护理工作既繁忙又具特色，做好护理管理是提高医疗质量的关键。

简介：摘要目的阐述该院如何做好病案管理工作。方法从五个方面加强病案管理（1）领导重视、（2）建立三级质控组织、（3）加强人才培养、（4）电子化系统应用、（5）完善病案借阅制度。结果,病案工作做到规范、科学、优质、高效、安全。结论优化病案管理，更好适应新形势下的病案管理。

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简介：摘要医院文化是医院的灵魂，是实现医院经营战略的重要思想保障，是医院制度创新与服务创新的理念基础，是医院活力的内在源泉，是医院行为规范的内在约束。我院在医院文化建设中，突出人本管理理念，形成了管理思想“以职工为中心”，优质服务“以病人为中心”的人本文化。实现了医院发展和职工发展的双赢。

简介：摘要数字化医院势必为病人提供更好、更快的服务，提高医院在医疗服务市场上的竞争力；数字化医院建设与绩效管理模式改革是相辅相成的，数字化医院必须实现包括医疗行为、行政组织、后勤保障等方面的全方位管理模式的规范化，数字化医院建设过程也是医院管理模式改造、重建的过程。推动数字化医院建设的过程不是单纯的技术问题，更重要的是推动内部的管理变革，数字化医院建设过程中形成的信息化思维、信息化能力、信息化文化能否体现在医院绩效果管理中，对提升医院核心竞争力乃至提升整个国家的医疗服务水平远比于数字化医院建设本身显得更加重要。

简介：摘要目的对当前的基层疾控机构承担食品安全事故调查处置问题展开探讨分析，做到更好地处理食品安全事故。方法从各方面因素分析基层疾控机构在食品安全事故调查工作中遇到的问题及处置办法。结果当前食品安全工作的综合协调、基层队伍、实验仪器装备和技术人员检验能力等都存在较为突出的问题。结论基层疾控机构工作人员要加强培训，提高水平，规范流程，明确职责；政府的投入力度应当进行提高，并建立起工作的衔接机制。

简介：摘要医德医风建设是医疗体系发展与生存的精神支柱，当前，重视并加强医德医风建设，改善行业作风，应是贯穿新医改全过程的关键之举，更是推动新医改目标实现的有力保障。文章分析了医德医风建设中存在的问题，并提出了如何从教育、制度、考核、监督等方面加强医德医风建设。

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简介：摘要提高教学质量，教师是关键。在加强师资队伍建设中，坚持以加强中青年师资培训、提高教师综合业务素质为重点，结合临床教师的特点，狠抓医疗、教学、科研能力的同步提高;重视教研室建设，充分发挥教研室主任在教学工作中的“先锋模范作用”;同时，充分利用激励机制，充分调动广大教师的从教积极性。

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简介：摘要随着医疗事业的不断发展，基层医院与市级医院服务能力不断拉大，能看的疾病、能看的病人越来越少，生存发展堪忧。基于此，基层医院在看好本地区常见病、多发病的基础上，根据医院自身优势结合当地疾病谱，集中精力发展1-2个特色专科，采取多种措施进行重点建设，通过几年不懈努力，打造成医院的名片，从而带动其他科室的发展与进步，来有效提升诊疗水平与服务能力。本次就如何加强基层医院特色专科建设进行了简要的探讨，希望对相关事业有所借鉴。

简介：摘要医患关系是社会关系的重要组成部分，构建和谐医患关系，是建设和谐社会的重要内容之一。在现代医院管理中，医院文化建设作为医院管理的重要内容，是构建和谐医患关系的一项重要工作任务。用文化的力量推进医患关系的和谐，是构建和谐医患关系的必由之路，也为医院可持续发展提供了一种全新的管理理念。

简介：摘要建设新时期的医院文化、构建和谐医院，对树立医院的形象、提高医院的管理水平、促进医院的发展，具有十分重要的意义。加强医院文化建设、构建和谐医院，是加强新时期医院管理工作的需要，是构建社会主义和谐社会的需要，是加强医院思想政治工作的需要，是确立医院“以人为本”的现代管理理念的需要。加强医院文化建设、构建和谐医院，要坚持正确的指导思想，要坚持正确的工作目标，要加强医院的科学管理。

简介：摘要预防接种门诊是实施预防接种工作的主要场所，也是评价门诊护理质量的一个重要指标。加强预防接种门诊规范化建设是适应新形式、实现免疫规划工作科学化、规范化、制度化管理、保障儿童身心健康的重要措施。本文对规范化预防接种门诊建设以及如何提高门诊护理管理工作进行探讨，并提出思考性的意见。

简介：摘要目的调查研究我院手术安全核查制度执行情况。方法随机抽出我院住院手术患者的病历600份，对病历内的手术安全核查表进行调查分析。结果600份住院患者病历中，一共有594份手术安全核查表。部分手术安全核查表上有修改过的痕迹，修改率为0.83%；部分手术安全核查表上存在内容不完全不完整的情况，不完整率为1.83%。结论我院手术安全核查制度的执行情况大概可以，但是有需要改正和提高的地方。

简介：摘要目的分析基层医疗机构内镜消毒管理存在的问题，提出相应的对策，保障医疗安全。方法根据医院感染的法律法规及医院感染管理的各项制度，参照卫生部制定颁布的《内镜清洗消毒技术操作规范（2004年版）》的要求，对多家基层医疗机构的内镜消毒管理进行检查考核。结果医疗机构的内镜消毒管理存在制度不建全，布局不合理，相关设备投入不足，清洗消毒欠规范，监测不力，自我防护和手卫生落实不到位等许多的隐患。结论内镜消毒管理工作需领导重视，建立完善的消毒管理制度，加大基础设施的投入，提高医务人员的素质，认真执行《内镜清洗消毒技术操作规范（2004年版）》，加强监督检查，各级人员共同努力，才能筑起一道预防内镜感染的安全线。