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简介：摘要：目的：全面分析引起门诊护理纠纷的原因，结合实际情况采取相应的防范对策。方法：从我院门诊部随机抽取47例护理纠纷事件（抽取时间为2020年9月～2021年6月），全面分析引起纠纷的相关原因，进而商讨针对性防范措施，为临床工作提供参考价值。结果：引发门诊护理纠纷事件发生的主要原因包括候诊时间长、沟通不足、患者和家属对医院的了解不充分、患者对部分细节护理不满意以及患者个人情绪原因等。结论：加强医院的整体管理，提高工作效率，加强护患沟通，实行人性化护理，有助于减少门诊护理纠纷。

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简介：[摘 要]目的 探寻门诊护理纠纷的原因，并提出针对性预防对策。方法 以2020年1月至2020年12月为研究背景时间，对这一时期我院发生门诊护理纠纷事件36例进行回顾性分析，找出护理纠纷的原因，并制定针对性预防对策。结果 影响门诊护理纠纷的原因主要是护士、患者、家属三方面，包括护士违规操作、责任心不强、患者及家属期望值过高等。结论 在门诊护理期间，护士应与患者、家属保持良好沟通关系，严格按照规范实施护理操作，同时具有高度的责任心与服务意识，是预防和降低门诊护理纠纷的有效方式。

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简介：【摘要】目的：分析儿童近视诱因，以及相关预防保健措施。方法：选取2023年3月-2024年3月期间在我院接受视力检查的95例近视儿童作为研究对象，为患儿及家长安排近视预防保健相关知识指导，调查分析患儿近视原因，对比干预前后患儿及家长对近视预防保健措施的认知水平。结果：①近视原因：行为因素占48.42%(46例)，环境因素占24.21%(23例)，营养因素占14.74%(14例)，遗传因素占12.63%(12例)；②干预后，患儿及家长近视预防保健措施认知评分(94.69±3.15)分、(97.26±2.78)分、(95.38±4.25)分、(家长干预)分，明显高于干预前，P＜0.001，有统计学意义。结论：行为因素成为现阶段引发儿童近视的最主要原因，通过相关预防保健措施指导，可以显著提高患儿及家长的认知水平，从而改善假性近视，控制中性近视进一步发展。

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