简介：

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简介：摘要目的观察分析在门诊注射输液室中对患者护理满意度的影响因素及应对方法。方法本次研究中选择的患者样本为200例2017年12月至2018年12月这一年时间在我院门诊注射输液室就诊的患者，将患者通过随机数字表法分成人数相同的观察组和对照组，对观察组患者采取一定的护理干预，对照组患者并未实施护理干预，对两组患者在我院院门诊注射输液室就诊时的护理满意度进行观察对比。结果通过对研究结果分析可知，观察组患者在等候时间、护士业务水平、诊室环境、注射输液巡视情况、医护人员服务态度、患者健康讲解评分以及护理满意度等护理评分远远高于对照组患者的各项护理评分，结果差异统计学分析P＜0.05，数据可以作为研究结果依据使用。结论研究数据显示，在门诊注射输液室内对患者采取一定的护理干预措施，可以有效的提高患者的护理满意度，并且在门诊注射输液室中采取了护理干预措施的患者各项护理评分均有所提高，因此，对门诊注射输液室患者采取一定的护理干预措施，可以提高患者的护理满意度，值得将这种方法在门诊注射输液室中推广使用。

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简介：摘要目的分析探讨无缝隙护理干预对手术时患者满意程度的影响方法选取我院2016年2月至2017年2月接受手术治疗的80例为研究对象，利用抽签随机将80例接受手术的患者均分成两组。1组为对照组，采用常规护理；2组是观察组，采用无缝隙护理，对比分析两组患者的满意度，服务态度、护理操作和手术环境三项评分，分析结果。结果观察组的满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组的服务态度、护理操作和手术环境三项评分均明显高于对照组，差异据有统计学意义（P＜0.05）。结论无缝隙手术护理的效果显著，患者对无缝隙手术护理满意度高，有临床研究和推广价值。

简介：为客观、真实地收集患者满意度,有效提升医院服务质量,浙江中医院在信息系统中创建数据接口,实现医疗服务满意度评价功能.通过此交流评价平台,进行短信满意度测评,经运行半年证明,评价方法便捷迅速,范围广、内容全、结果真实可靠,起到了良好的社会效益.

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简介：摘要目的研究我院急诊外伤手术患者质量控制、安全管理效果以及满意度。方法选取2012年1月~2014年1月间我院收治的急诊外伤患者120例，按照时间将其分为2012年1月~2013年1月急诊质量控制与安全管理前，2013年1月~2014年1月为实施急诊外伤手术质量控制与安全管理后，采取综合评估及问卷调查等方式,对比分析两组患者急诊治疗康复效果以及满意度。结果急诊外伤手术患者质量控制与安全管理前发生抢救紧急事件9例，占15.00%，病情恶化11例，占18.33%，抢救无效死亡3例，死亡率为5.00%；急诊质量控制与安全管理后发生抢救紧急事件1例，占1.67%，病情恶化2例，占3.33%，抢救无效死亡0例，死亡率为0%，因此质量管理控制前后抢救率、紧急事件发生率、病情恶化上存在着显著性差异（P<0.05），具有统计学意义。满意度调查，管理控制之前满意度为81.67%，管理控制之后满意度为96.69%，质量管理控制之前满意度明显低于质量管理控制之后（P<0.05），具有统计学意义。结论急诊过程中需加强质量控制以及安全管理，如此可以有效提升急诊患者满意度以及急诊质量，值得各院借鉴。

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简介：摘要目的探究循证护理在提高泌尿科患者术后疼痛控制满意度中的作用。方法选取本院2014年7月~2016年4月期间收治的36例泌尿科手术患者，实验组与对照组各18例，实验组实施循证护理，对照行常规护理。结果实验组术后疼痛评分低于对照组，患者对术后疼痛控制满意度高于对照组，差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论实施循证护理干预可减轻泌尿科患者术后疼痛，提高患者护理满意度，值得临床采用。

简介：摘要：目的 探讨在治疗Ⅳ度压疮中使用皮肤原位再生复原疗法时的护理体会。方法 在 2019年 3月至 2020年 5月期间选出Ⅳ度压疮患者 78例，分为对照组与观察组，分别实施常规护理、综合护理，然后分析各组创面愈合情况。 结果 观察组治疗有效率比对照组高，且观察组患者4个月内愈合率比对照组高，差异有统计学意义 (P＜ 0.05)。 结论 在治疗Ⅳ度压疮中使用皮肤原位再生复原疗法时实施综合护理能有效促进创面愈合，值得推广。

简介：摘要 目的 对健康教育对口腔种植术患者满意度的影响进行研究。方法 抽取我院于 201 8年 5月至 201 9年 5月间收治的进行口腔种植术的 100例患者作为研究的对象，随机分为试验组和对照组，其中对照组实施常规护理，试验组在此基础上增加健康护理，对两组结果进行比较。结果 治疗之后，试验组患者满意度与对照组相比显著偏优， P ＜ 0.05 。结论 对于口腔种植术的患者来说，实施健康教育的护理方法可以显著提高患者的满意度，值得推广。

简介：摘要目的探讨优质护理服务对门诊输液室患者满意度的影响。方法２０１4年1～5月在门诊输液室实施优质护理服务，与２０１3年１～5月未实施优质护理服务进行比较，评价对比实施优质护理服务前后患者的满意度及护理投诉事件发生率。结果实施优质护理服务后，患者对输液环境、护士技术水平、护理管理、服务态度及健康教育等５个方面的满意度较２０１3年均有所提高。患者对护理的投诉事件有所下降。

简介：为了得到更加可靠的测量数据，对测量仪器进行不确定度分析是非常必要的，本文对电子天平的不确定度影响恒重试验的关键技术指标，进行了简易分析。

简介：摘要：目的：探究护理干预对于外科术后患者镇痛的效果。方法：选取 2019年 1月 -2020年 1月在本院接受外科手术的 86名患者作为实验对象，按照入院的奇偶顺序将实验对象分为实验组和对照组，每组都各有 43例。在实验过程中，对对照组患者采取常规的护理措施，而对于实验组患者在实施常规护理措施的基础上，在采取针对性的护理干预，最终比较两组患者的镇痛满意度、护理满意度以及术后一段时间内的疼痛评分。结果：实验组患者镇痛满意度为 93.02%，护理满意度为 95.35%，都要明显高于对照组的 79.07%、 81.40%，差异具有统计学意义；对照组患者术后 1h、 24h、 72h的疼痛评分分别为（ 3.97±0.48）分、（ 3.24±0.52）分以及（ 3.02±0.46）分，实验组患者术后 1h、 24h、 72h的疼痛评分分别为（ 3.85±0.57）分、（ 2.63±0.47）分以及（ 1.86±0.51）分，术后 1h的疼痛评分并无太大差异，但是术后 24h和术后 72h的疼痛评分却有着较大的差异，同样具有统计学意义。结论：接受外科手术后的患者或多或少都会产生疼痛的感觉，针对患者产生的疼痛，采取针对性的护理措施，不但能够提高患者的镇痛满意度，还能够提高护理满意度，能够为构建和谐的护患关系奠定良好的基础，值得在临床上推广应用。

简介：摘要目的通过加强优质服务内涵建设，提升儿科住院患儿满意度，提高儿科护理质量。方法对2015年1月~2015年5月的1500个住院病人进行满意度调查分析。结果住院患儿对护理工作满意度低主要表现在护士服务态度差、护士穿刺技能差、病房环境差、宣教不到位等，结果加强优质服务内涵建设，彻底转变服务理念，加强三基培训，提高专科知识和技能，加强病房管理等对提升患儿满意度有积极推动作用。

简介：摘要：目的：研究门急诊输液患者满意度调查分析与患者最需要的护理服务，方法：对2021年4月－2021年6月门急诊静脉输液患者进行现场满意度调查，应用自行设计的《急诊科病员满意度调查表》，对分诊人员态度，工作人员态接待、卫生环境、护理人员工作态度、技术熟练程度、巡房及时、服务质量、需要帮助到位速度、急诊挂号费满意度进行调查，结果：病员对挂号收费、护理人员巡房、服务质量、技术熟练程度、卫生环境满意度较低，病员最希望得到的服务：分诊人员的服务态度、护理人员的技术熟练程度及呼叫护理人员到位速度。结论：通过运用信息化时代，系统培训提高整体技术操作，护士长实施弹性排班，采取输液预约服务等举措，减少病员排队等候时间，我院护理部通过定期培训，科室每月培训及考核，做到一针见血，提高服务质量，提升门急诊输液病员满意度，化解病员短时间的治疗需求。

简介：摘要：目的：探析门诊开展优质护理服务对患者护理服务满意度的影响。方法：收录2020年5月到2021年本院门诊护理措施改革阶段就诊患者为样本，基于门诊优质护理措施开展前后分组，开展前就诊的45例患者纳入对照组，开展后就诊的45例患者纳入干预组，对比分析组间调研数据中护患纠纷率、投诉率以及护理服务质量评分差异。结果：干预组护患纠纷发生率、投诉率数据为11.11%、6.67%；对照组同项数据占比为46.67%、28.86%，数据差异显著（P＜0.05）；干预组护理服务质量评分中，健康教育、病区管理、工作评价、服务调度四项分值均高于对照组同项数据，软件分析有意义（P＜0.05）。讨论：门诊开展优质护理服务措施，能够更好地加强门诊护理干预，满足患者的求医需求，提升医护人员积极性，减少护患纠纷发生率，更好地促进护理服务质量提升，有推广应用价值。