简介:摘要:供电公司服务营销工作开展是企业获取稳定经济收益的关键,为提高供电营销服务水平,还要注重营销服务的创新。文章对供电公司服务营销存在的不足与提升策略展开探讨。
简介:摘要:服务设计是有效的计划和组织一项服务中所涉及的人、基础设施、通信交流以及物料等相关因素,从而提高用户体验和服务质量的设计活动。服务设计以为客户设计策划一系列易用、满意、信赖、有效地服务为目标广泛的运用于各项服务业。服务设计既可以是有形的,也可以是无形的;服务设计将人与其他诸如沟通、环境、行为、物料等相互融合,并将以人为本的理念贯穿于始终。i
简介:摘要:海尔用小型冰箱作为敲门砖,成功地进入了极其复杂、难度很大但又充满机遇的美国市场,并在美国波士顿建设设计中心,在纽约建设营销中心,在南卡罗莱那州建设制造中心,迈出了企业国际化的重要一步,在中国乃至世界家电业产生了深远的影响。海尔正是利用了环境扫描分析法作为国际市场营销的依据来完成这一任务的。
简介:摘要:中美心理咨询伦理守则因两国心理咨询实践发展程度的不同,存在着相同点与不同之处;对中国大陆的心理咨询伦理守则的完善,要积极借鉴美方守则及其他相关专业伦理规范的优点,尤其要重视多元文化立场、信息技术的影响及相关法律法规的制定。
简介:摘要:师资队伍是我国高等教育发展和高水平大学建设的重要保障,而高校教师的评聘制度对于教师队伍建设和教师专业发展起着关键作用。高校教师评聘制度主要指教师岗位聘任和职称评审与晋升。近年来,我国高校普遍以“非升即走”为核心进行了教师评聘制度的改革与探索,旨在激发教师动力,促进教师的专业发展,进而提升学校的办学水平和影响力,这种做法在实际过程中取得了良好的效果,但评聘制度过于对效率的强调,也引发了许多质疑的声音。本文从以往可能比较忽略的角度,总结了现行的美国教师评聘制度特点,包括评聘制度的核心理念为保障教师权益、丰富教师岗位和教师类型、注重青年教师的全方位发展与培养三方面,并讨论了对完善我国高校评聘制度的启示。