简介：　　除了从正面规定经营者应按有关法律、法规的规定向消费者提供质量合格的商品和服务外,《消费者权益保护法》和有关的法律、法规还规定实行几项重要法律制度,经营者向消费者提供商品或者服务

简介：摘要:随着互联网时代的到来，人们的消费观念与水平都有了很多改善，国家也越来越重视消费者权益保护问题，并且制定了许多相关的法律法规。近几年来，由于互联网经济的不断发展，互联网交易的数量也变得越来越多，那么怎样才能够制定完善的互联网消费者的权益保护体制呢？这篇文章主要根据互联网时代消费者权益保护展开深入研究，从中找出存在的问题，并且根据这些问题给出相应的解决策略，希望能够为互联网时代消费者权益保护工作的顺利进行贡献一份力量。

简介：为寻求解决医疗消费者权益保护制度问题的途径,以期对今后的理论研究和具体立法与改革实践发挥有益的作用,从医疗消费者的角度入手,以医疗消费者权益保护为主线,采用实证和历史分析、比较研究的论证方法.研究表明,国外对医疗消费者权益的保护无论是保护力度上还是保护范围上,都值得我国进行分析和借鉴.因此,具体分析和借鉴国外一些国家和地区医疗消费者权益保护制度,并结合我国实际国情,提出构建我国医疗消费者权益保护机制设想,具有重要意义.

简介：2009年1月公布的《旅行社条例》第1条等条款明确规定，保护旅游消费者合法权益。旅游消费的巨大增长及旅游消费者面临的问题使得政府必须重视通过多种方式，保护旅游消费者的权益。旅游联合执法机制是旅游消费者权益保护的重要途径，发挥这一机制的作用需要大力加强对旅行社及导游的监管。

简介：<正>一年一度的国际消费者权益日又到了。在世纪之交,并且人类即将进入下一个千年的时刻纪念这个节日,更有着特殊的意义。纵观人类历史,自有商品生产和商品交换以来,在相当长的时间里,从事商品生产的劳动者(同时也是消费者)一直处于受奴役、受剥削的地位,因

简介：论对消费者利益的法律保护刘克希在商品交易中，购买、使用商品的消费者个人，与销售商、生产商相比，无论在经济实力、交易经验还是在法律援助、诉讼经验等方面，显然处于弱者地位。商品经济越发展，这种趋势往往越明显。为了抑制这种趋势，以实现社会公正，商品经济较发...

简介：为保护消费者的合法权益,我国先后颁布了一系列保护消费者权益的法律、法规,相应解决了一些问题,但实践中,由于消费者疏忽大意或不按规定使用、经营者的不良营销等各种原因,消费者受到人身伤害或经济损失的案件仍然屡见不鲜,消费者权益的保护制度还需进一步扩张和细化。因此我国应从建立消费者权益保护机制,利用相关组织和行政机关的权力和重视对消费者权益保护等方面去积极应对消费者权益受损的情况,从而对消费者权益保护进行完善和改进。

简介：需要由国家对消费者提供特殊保护的领域，主要是指只有国家才能解决的消费者权益问题，以及不能通过市场机制解决或通过市场机制无法有效解决的消费者权益问题。国家对消费权益的保护存在着诸多障碍，如国家机关及其工作人员较低的法律保护意识、国家政策失灵、消费者自身的局限性及市场机制的排斥等因素都会使国家保护消费者的功能减损。

简介：我国已经颁布了12年,但是经营者欺诈消费者的行为依然存在,在司法实践中由于对"消费者"概念的不同认识,导致相同情况不同处理的事情时有发生,消费者受到精神损害在中找不到赔偿依据,精神损害赔偿问题运用还得不到很好解决.本文将援引案例对消费者权益的保护进行分析和探讨,为维护消费者的合法权益做一点努力.

简介：近年兴起的网络购物因其成本低、效率高、种类全等商业特点，在日益受到消费者青睐的同时，也对传统的消费者权益保护模式带来了挑战。本文先归纳网络购物中消费者权益受侵害的状况，再分析其存在的原因，最后提出完善我国网络购物消费者权益保护的对策与建议。

简介：从陕西华山景区游客被打等事件中可看到,我国旅游消费者权益受到侵害的现象时有发生。通过研究旅游消费者权益保护制度存在的缺陷,提出完善旅游消费者权益保护的立法制度等相关措施,推动我国旅游管理工作更加现代化。

简介：行政保护是履行保护消费者权益的一项重要的法律制度,消费者权利是消费者权益保护的核心问题,这些规定明确了在制定消费者权益保护措施、调解解决消费纠纷和查处侵害消费者权益案件三个主要方面的行政作用

简介：《消费者权益保护法》还在第5、6两条专门规定了国家有责任保护消费者的合法权益,《消费者权益保护法》还规定了《民法通则》中没有规定过的法律责任条款,对消费者权益的法律保护

简介：金融消费者隐私权包含私人信息、私人关系两方面内容，其贬损只能基于“自己同意”、公共利益、他人权利三大事由。金融机构侵犯消费者隐私权的事情时有发生，其原因来自隐私权保护理念不先进、立法不完善、主体利益不同三个方面。对金融机构消费者隐私权进行更为充分的保护势在必行，这依赖于相关立法、法律实施及金融机构三个层面的改进，诸如更新对隐私权的保护理念，明确金融机构保护隐私权的义务，明确保密例外条款及各方责任义务，完善隐私侵权救济手段，加大处罚力度。

简介：保险消费作为金融消费活动中的重要组成内容，随着商业保险走进千家万户。随着保险消费者群体的增长，消费者权益保护意识也在逐渐觉醒，表现为保险消费者与保险人之间的“权益纠纷冲突”日益严重。但实际上，纠纷双方并非完全对立关系，解决问题并非要以一方经济利益损失为代价。本文主要从动态和静态两方面分析保险消费者权益的构成，从内在权益结构上解析保险消费者权益保护更甚于其他普通产品服务消费环节的权益保护难度，并试着从不同角度提出可行性建议措施。

简介：《消法》第三十四条规定了消费者和经营者发生消费权益争议时的五种解决途径,随着消费者权益保护组织的发展和,二、我国消费者权益保护制度的完善

简介：网络购物的迅猛发展在给人们带来便利的同时,也出现了诸如网络欺诈之类侵犯消费者合法权益的现象。本文通过分析我国网络购物的现状,针对网络购物中存在的问题,提出应当从立法、执法、司法和信用体系建设等方面加强对消费者的保护,以期为消费者营造一个良好的网络交易环境。

简介：惩罚性赔偿具有惩罚、威慑和补偿功能。我国惩罚性赔偿制度尚存在缺陷。结合我国实际。从侵权行为人的主观态度和法院对惩罚性赔偿数额的自由裁量等方面进行完善，更加有利于对消费者合法权益的保护。

简介：格式合同广泛存在于在经济生活中,并发挥着重要的作用.然而在格式合同中,消费者往往处于不公平地位,其权利易受侵害.本文根据国外格式合同规制的法律实践,从我国消费者权益保护的现实出发,尝试提出建立我国格式合同规制的立法、行政和司法机制.

简介：就民事权利的保护而言,作为权利宣言的民法典首先是从预防功能来体现商品交换的行为规则的,而作为负面调整的民事责任则是在侵权行为发生后的恢复原状之法律机制。因此,《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)从其立法目的,从特殊侵权在社会生活的扩展以及随之而发生的侵权行为归责原则的变化,足以证明其在本质上就法律规范的主要内容来说,其实就是消费领域的侵权责任法。