简介：摘要近年来，随着我国医疗服务水平不断上升，医疗卫生体制改革不断深入，医院志愿服务已成为医院文化建设的重要组成部分。本文结合近年来南通市肿瘤医院开展的志愿服务活动，讨论了医院开展志愿服务的有益措施，阐述了开展志愿服务对提升医院文化建设的重要意义。

简介：摘要本文介绍感动式服务的理念，提高护理的品质和提升了病人的满意度，强化医院品牌的建设，创造良好的社会及经济效益。

简介：摘要探讨优质护理服务中如何发挥中医特色服务，将中医特色有效的与护理工作相结合，开展优质护理服务，强调强化优质护理理念、夯实中医基础理论，并在护理中融入特色的中医护理观念，提高辨证护理意识、健全各项规章制度和工作标准、运用中医知识对病人进行健康指导、积极面对和处理护理工作中的问题。

简介：摘要：目的： 本文主要针对 乡镇社区卫生服务中心开展优质护理服务的措施和实效 进行分析研究 。方法：从乡镇社区卫生服务中心的实际出发，制定优质护理服务计划，通过更新服务理念、提高服务技能、创新服务模式、加强质量监控等方法。结果：提高了患者对乡镇社区卫生服务中心的满意度，提高了健康教育合格率，提升了护士的综合素质。结论：在乡镇社区卫生服务中心开展优质护理服务，有利于贯彻落实党的十八大精神，为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。使人民生活更幸福。

简介：

简介：摘要目的探讨妇产专科医院开展优质护理服务的方法及效果。方法增加人力配置；采取多途径业务培训；规范服务流程；简化护理文件书写；转变护理服务模式，实行床位包干责任制整体护理；实行绩效考核。结果增强了护士工作责任心，各项专科护理落实到位，病人满意度明显提高。结论开展优质护理服务，促进了专科护理质量明显提高。

简介：摘要护理改革是加强医院管理和改进服务的改革。卫生部决定，自2010年开始，在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动。其主题是“夯实基础护理，提供满意服务”，最终实现“服务改革大局、夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风、促进医患和谐，提高患者满意度”的目标。

简介：摘要目的分析外科护理中优质护理服务的应用效果。方法选取本院外科在2018年6月至2019年5月期间收治的部分患者纳入研究对象，共110例，使用掷硬币方式将患者分成对照组和观察组，两组例数相同，均为55例，对照组采用常规护理，观察组采用优质护理服务，对两组护理效果进行比较分析，明确优质护理的应用价值。结果在不良事件发生率方面比较，观察组（7.27%）明显低于对照组（18.18%），有统计学意义（P<0.05）；在护理质量评分方面比较，观察组明显高于对照组，有统计学意义（P<0.05）。结论在外科护理当中，对患者实施优质护理服务，效果确切，值得在临床上推广和应用。

简介：摘要“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。优质护理服务的内涵主要包括要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

简介：摘要目的探讨如何将现代护理管理理念应用于优质护理服务活动。方法从转变护士服务意识、将护士分层级管理、加强护士教育培训、注重高危环节安全管理、改革工作模式、持续改进服务质量和完善绩效考核等方面开展优质护理。结果以病人为中心的优质护理服务开展一年多来，我科护理服务满意率及对责任护士的知晓率均得到明显提高。结论健全护理管理体系,努力改善科室护理管理,是提高护理质量、开展优质护理服务的基础。

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简介：摘要：由于我国产科的风险较高，同时产妇较为特殊，需要给予产妇护理和及时的安慰。特别是产房护理中需要重点关注产妇的情绪变化，针对初产妇的心理压力较大，容易在分娩过程中存在意外现象。护理人员需要注意产妇的心理压力，采取针对性措施，降低心理负担，打消产妇对分娩的恐惧和焦虑。近几年，人们的生活水平提高，常规的产房护理方式不能满足人们的实际需求。基于此，推出了优质护理服务，优质护理服务主要以产妇为中心，强化各项基础护理措施，给予患者针对性的护理，打消患者的负面情绪。本文分析了产房护理过程中纳入优质护理服务的内容，总结了应用优质护理服务后的效果。

简介：摘要改变传统排班模式，采取连续性排班模式APN排班，减少护士托班现象，减少护士的换班率，加强了晨晚间护理和危重病人护理，保障患者整体护理有效落实，加强护患沟通，提高患者满意度，提高护士职业道德素养和高质量的护理服务。

简介：摘要优质护理服务是加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务，目的在于打好护理基础，切实推进护理服务，以患者满意，社会满意为目标。而人文思想的本质就在于以人为本，关注人的价值，珍视人的自由和发展。

简介：[摘要]目的：分析外科护理中优质护理服务的应用效果。方法：选取本院外科在2018年6月至2019年5月期间收治的部分患者纳入研究对象，共110例，使用掷硬币方式将患者分成对照组和观察组，两组例数相同，均为55例，对照组采用常规护理，观察组采用优质护理服务，对两组护理效果进行比较分析，明确优质护理的应用价值。结果：在不良事件发生率方面比较，观察组（7.27%）明显低于对照组（18.18%），有统计学意义（P

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简介：【摘要】目的 探讨护士岗位管理的实施成效。方法 按照护士岗位管理要求分层设置护理岗位，制定与之相匹配的培训、考核及绩效分配方案并实施。收集实施岗位管理前后一年护理质量、患者满意度、护理人员满意度和护理人员离职率指标进行统计比较。结果 实施后一级护理、基础护理、病房管理、重点环节、急救药品器材管理、患者满意度和护理人员满意度较实施前提高，预防发生压疮率、跌倒坠床发生率、护理投诉较实施前降低。结论 建立在临床护理岗位分配分级、岗位培训和绩效分配基础上的护士岗位管理。

简介：摘要：优质临床护理服务工作的优化，能够为医院的综合项目发展提供有力支持，领导人员必须要重视起来。文章当中通过对某医院患者常规护理模式和优质临床护理服务两种模式进行比对，并对患者的心理焦虑和满意程度情况进行了分析与调查。这样的情况之下，能够分析出优质临床护理服务的重要意义与价值，同时也能在原有基础上优化患者对于医院护理的服务满意情况，从根本上降低出现医患纠纷的概率。确保实现新时期医院整体的综合服务形象与水平，这对于临床推广发展来说也非常重要。