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  • 简介:摘要:2018年,国家电网有限公司提出整合运检、营销、调度等专业指挥资源,集中配网调控、抢修指挥、配电运营、服务指挥、服务监督等业务,成立供电服务指挥中心的要求,以提升公司供电可靠性和优质服务水平。为大力提升服务响应速度,提高客户服务品质,为国民经济高质量发展和人民幸福美好生活助力加油,加快推进具有中国特色国际领先的能源互联网企业进程,需要对现有的供电服务指挥体系进行优化,提升供电服务指挥中心工作质效。

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  • 简介:摘 要:国家电网公司积极推进供电服务指挥中心建设,以客户为中心,实现服务渠道统一管理、服务过程统一调度,服务质量统一监督和服务信息统一发布,强化营配调服务信息共享和流程贯通,建立“小前端、大后台“服务体系,打破供电服务中传统的专业壁垒,统一整合营配调资源,实现服务过程中“指挥、协调、监测、分析”一体化运作,使供电服务工作进一步提质增效。

  • 标签: 供电服务指挥中心 营配调协同 全业务流转 一体化管理
  • 简介:摘要:现代电力行业的服务质量与管理水平持续提升,客户对电力服务的满意度在持续提升。配电网作为电力系统的关键组成部分,其内部电力设备种类丰富、数量较多,所处的运行环境也极为复杂,容易出现故障,对于抢修工作有相对严格的要求。本文立足配网抢修指挥工作,分析抢修前期进行快速研判故障问题时可用的方法,以此实现高效抢修,减轻配电网故障造成的损失。

  • 标签: 配网 抢修指挥 快速研判 故障 方法
  • 简介:摘要:本文主要探讨了新模式下配电抢修指挥体系的科学管理。通过对现有模式的分析和存在问题的总结,提出了优化指挥体系的方法与思路,包括完善指挥架构、强化信息化建设、加强人员培训等方面。通过科学管理,可以提高指挥体系的效率和应对突发事件的能力,为配电抢修工作的顺利开展提供有力支撑。

  • 标签: 配电抢修 指挥体系 科学管理
  • 简介:摘要以便进一步改善应急抢修配网的质量和效率,并实现全流程管理配电网的紧急抢修,供电公司组织召开了紧急抢修指挥平台建设配网与业务相关的紧急修理。本文对配电网应急维修的移动PDA平台进行了研究和分析。

  • 标签: 抢修指挥平台 故障抢修 移动应用 手持终端
  • 简介:摘要:电力应急指挥系统,指的是能够对各种电力突发事件进行快速处理的系统,通过该系统的指挥能够对出现故障的设备、线路进行快速修复,在最大程度上降低由于电力故障而导致的经济损失。我国社会经济的发展,人们对电力的需求量逐渐增加,做好电力生产的应急机制建设可以有效推进电力安全生产,加强专业系统,提高电力运行整体效率。电力应急指挥系统是安全生产的核心,可以为电力运行提供明确的决策依据,提高我国电力企业的整体管理水平。本文就对电力应急指挥系统的应用措施进行深入探讨。

  • 标签: 电力应急通信 指挥系统 建设方案
  • 简介:摘要“配网”即配电网的简称,在整个电力网络中起到分配电能的作用,将电流与相关用户连接起来,在供电过程中起到至关重要的作用。配网在其工作运行中会受到周遭因素的影响,导致产生故障而不能正常供电,最终导致用户用电体验大打折扣,并且严重情况下还会给电力供应企业带来严重的经济损失。由此可见,及时发现配网中的故障因素,并采取相关措施予以排除,不仅能减少供电企业的经济损失,还能为用电者谋取福利,提供更优化的用电体验。

  • 标签: 配电网 抢修指挥 支撑技术
  • 简介:摘要“三集五大”体系建设中,配电抢修模式发生了转变,由以往的县区供电分公司管理,变成了市供电公司调度中心统一指挥。配网抢修指挥体系的科学管理,改变了原有配网故障指挥多部门管理、故障信息沟通效率低、抢修过程缺乏有效监控等弊端,使配网抢修指挥更加科学高效便捷,更加专业化,从组织保障方面提升了供电服务质量。

  • 标签: 新模式 配电抢修 指挥体系 科学管理
  • 简介:摘要“三集五大”体系建设中,配电抢修模式发生了转变,由以往的县区供电分公司管理,变成了市供电公司调度中心统一指挥。经过科学实践探索,现阶段已全面建立健全配网故障研判及抢修指挥业务协同工作流程,实现了故障工单接收、分析研判、派单指挥、故障抢修、记录反馈、停电信息报送的规范化管理。

  • 标签: 配电抢修 指挥体系 科学管理
  • 简介:摘要在城轨交通系统中,地铁是非常重要的组成部分,随着近年来我国城市轨道交通行业的蓬勃发展,越来越多的人将地铁作为出行首选;地铁的供电系统是列车运行动力的主要供给来源,是地铁能否安全运行、正常运行的根本保障,且目前国内大部分城市的供电系统均为共享主变下的集中式供电,一旦地铁的供电系统陷入故障,可能导致多站次或多线路的停运,那么及时、有效的调度应急指挥就成为了地铁早日恢复运行的关键。

  • 标签: 地铁 供电故障 调度 应急指挥
  • 简介:摘要该文介绍了国网安康供电公司尝试将地、县调配网抢修指挥业务实现末端融合,充分利用营配调数据贯通成果,完善各系统功能,实时管控优化流程,缩短抢修业务环节,逐步实现配抢业务过程与现场同步,提升客户用电满意度需求通过分析实践过程、查找不足,提出对策。

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  • 简介:摘要:根据国家电网公司“三集五大”工作总体部署和“大运行”体系建设意见,为了适应现代配电网的调控业务及与抢修指挥业务高效运作及响应、处置及时需求,结合上述两专业的共同点及相通性,将两专业进行融合管理,开展配网故障研判协同分析的实践应用,探索配网主动抢修和快速抢修,优化配网事故处理,实现配网调度与抢修指挥业务快速运作及响应,以提高故障抢修效率,提升电网运行管理水平和供电优质服务水平。

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  • 简介:摘要电力行业发展与各行业的发展有直接联系,在发展过程中,需要适应社会的节奏,尤其是在现代社会中,不能出现安全影响因素,一旦出现停电等安全事故,将会对人们的生活以及社会的发展带来一定的影响。本文主要分析生产抢修指挥平台的建设,通过实际案例进行分析。

  • 标签: 配网 生产抢修指挥平台 应用
  • 简介:摘要本文从指挥信息系统的发展趋势入手,指出未来指挥信息系统发展的四种趋势,新目标和显著变化,最后简要说明了未来指挥信息系统建设努力的途径方法。

  • 标签: 指挥信息系统 作战指挥信息系统
  • 简介:摘要电力企业在提高配网抢修指挥值班员业务水平的同时,还不断提高优质服务水平,缩短95598工单故障抢修时长,在抢修环节努力做到“分秒必争”,保证电网线路设备“零故障”、优质服务“零投诉”,为推动公司供电优质服务水平做出自己的贡献。

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  • 简介:摘要为了满足和适应我国“大运行”状态下的技术要求,符合配网指挥的要求。本文通过对配网抢修指挥业务一体化管理的意义进行分析和讨论,提出了对配网抢修指挥业务一体化管理的有效措施,希望在实际的管理过程中能够提供指导性和理论上的帮助,同时使我国电网稳定、持续的发展。

  • 标签: 配网抢修 指挥业务 一体化管理
  • 简介:摘要随着我国市场经济体制的逐渐完善,在一定程度上为电力企业提供了发展壮大的机遇,在全世界范围来看,我国电网的规模、科技含量都是名列前茅的,这就说明随着我国科技和经济的发展,电网调度指挥操作的精确性得到了强化。但是,电网调度的正常进行依然会受到各种因素的影响,若电网调度指挥操作中存在失误,极有可能会造成电网瘫痪,对基层用户的正常用电造成不利影响,甚至会使社会、国家蒙受巨大的经济损失。因此,为了保障电网的安全稳定运行,培养安全调度意识,提高电网调度指挥操作的精确度和可靠性将成为重中之重。

  • 标签: 新形势 电网调度 指挥操作 安全风险
  • 简介:摘要对于电力企业来说,为用户提供更好的服务工作是主要的工作目标,而营销监控指挥系统的实现与应用是智能电网发展的必然趋势,满足用户对于电能质量的需求,进一步促进电网的运行和管理。科学技术的快速发展下,我们也需要仅仅依靠信息技术来提升整体的经营服务水平。

  • 标签: 营销监控指挥系统 实现 应用