简介：冶金工程项目往往具有多项目、多系统同时建设的显著特点，且其建设时期积累的相关数据与生产期的管理又紧密相关。在冶金行业日益趋于微利的时代，如何提高工程项目建设整体水平，切实降低工程投资是考量项目成功的关键。基于企业ERP系统构建工程项目管理信息应用平台，对工程项目建设实现从立项到验收转固、投资效益评价的全生命周期管控，将项目管理、敏捷管理等现代项目管理思想灌输到系统中。通过软件的智能化，对单个或多个项目的全过程、全方位的计划、组织、指挥、控制和协调，将项目资金流、工作流、信息流、文档流的运转过程有效控制，做到工程项目管理的规范化、标准化，从而提升工程项目管理的整体水平。

简介：随着项目管理思想与方法逐渐为国内企业所接受，对项目管理信息化手段的需求也日益迫切，特别在面向大型复杂项目的管理时，缺乏强有力的信息化手段必将影响项目管理水平的提高。从国际一流工程公司企业项目管理的现状看，信息技术在管理领域的应用发展对于促进管理与技术创新、机制体制改革、国际化以及提高工作效率和质量都起到了较大的作用，促进了企业各方面工作的快速发展，已成为企业快速发展和项目成功完成的关键因素之一。

简介：现代服务业主要指依托电子信息等高技术或现代经营方式和组织形式而发展起来的服务业。其发达程度是衡量地区综合竞争力和现代化水平的重要标志。现代服务业全国至今没有统一定义和范围。本文现代服务业是按照2011年《国民经济行业分类》标准，参考国内外的研究成果，依据我省制定的《山东省服务业统计报表制度》确定的。

简介：企业要想将自身的产品能够更好地销售,在市场发展过程中能够站稳脚跟,那么服务营销的手段则是重中之重。当今社会消费者看中的不仅仅是产品的质量与价格,更重要的则是服务质量的高低,可以说在一定基础上服务与营销成正比的关系。本位就针对这一问题展开相关的论述,将企业服务营销进行初步的探讨。

简介：这是两则发生在酒店的真实服务案例。简单的事例体现出大力倡导酒店个性化服务的今天，作为酒店人，我们应该从中获得哪些方面的思考？

简介：信用保险作为新兴的保险产品,经过十余年的发展已经在市场认可度上、服务质量上有了一定的提升。在发展的过程中,我们深深的认识到,政策性是信用保险发展的基石,市场性是信用保险发展的方向,服务性是信用保险发展的灵魂。本文从上述三个角度出发,对信用保险的发展提供了一定的思路和方向。

简介：在一些物业服务企业中或存在着这类现象:一些资深管理人员、客服人员掌握的管理实践或服务经验难于在企业中得到广泛分享和运用;某关键岗位人员调动或离职后,其参与项目管理的管理实践就大部分被带走了,可能会导致该关键岗位工作质量不稳定;某物业小区内发生的事故事件或某类客户投诉经常会在其他物业小区中重复出现;企业对员工的业务培训集中予进行文本化制度知识和流程知识的学习,遇到突发情况时,员工缺乏判断力和紧急处理技巧,忙于"救火".这些现象折射出了企业对员工的经验、技能类知识缺乏有效的管理和运用,这类经验、技能类的知识又叫做隐性知识.

简介：我国服务业将迎来新的更大发展。在近日召开的十一届全国人大五次会议上，温家宝总理在政府工作报告中谈到2012年政府主要任务时表示，要实施有利于服务业发展的财税、金融政策，支持社会资本进入服务业，促进服务业发展提速、比重提高、水平提升；而在整个“十二五”时期，推动服务业大发展被确定为产业结构优化升级和加快经济发展方式转变的战略重点。

简介：目前，全球制药企业前20强基本上都已成为中关村研发服务外包企业的合作伙伴和服务对象，总体来看，中关村生物医药CRO产业基本涵盖制药产业全价值链，并在药物临床实验服务、临床前研究服务、新药开发方面已经初具规模。

简介：在分析了高校师资队伍建设内涵的基础上，指出由于缺乏战略导向使高校在发展中面临诸多问题，提出围绕“以人为本、公正和谐、共同发展”的主题，通过建立基于岗位绩效导向平台，将个人发展、部门发展、学校发展紧密联系，充分发挥教师在高校事业发展中的核心作用，推动高校全面、协调、可持续发展。

简介：本文就如何建立金融业统一征信平台进行探索：第一,金融业统一征信平台构建模式应以中国人民银行所建立;第二,金融业统一征信平台应分步骤在各参与部门采集、共享信息资源;第三,处理好征信信息使用与信息主体权益保护的关系是金融业统一征信平台建设的一个关键环节;第四,人民银行牵头制定金融业统一征信标准,整合信息资源。

简介：本刊讯日前，建行新一代电子银行业务风险监控平台正式上线，该平台实现了针对网上银行、手机银行、网上支付在内的7×24小时业务风险监控，实现了大额可疑欺诈交易的事中挂起、人工核实验证，支持银行电话外呼核实和客户主动呼入核实两种方式。据介绍，建行新一代风控平台将为电子银行风险监控业务提供先进的操作工具，

简介：国务院4日召开常务会议，部署2011年度中央预算执行等审计查出问题整改工作，听取全国社会保障资金审计情况汇报。

简介：

简介：2012年9月3日，在第二届中国一亚欧博览会召开之际，新疆信息化建设又传捷报——中国电信新疆公司（以下简称新疆电信）宽带用户突破200万户。从0到100万，新疆电信走过了七年的风雨兼程路；从100万到突破200万，新疆电信将其缩短至仅仅三年时间。时间上的变化，从某个侧面也反映出新疆电信以信息化服务全疆发展的信心与决心，更成为新疆电信支撑全疆跨越式发展与长治久安的最有力佐证。促信息化发展，惠边疆各族百姓．新疆电信希望通过自己的不懈努力，使智慧新疆更美丽，让智慧生活更美好：

简介：文章以波斯湾区域项目为例,对自升式海洋钻井平台进行了平台吃水适应性和设备作业适应性分析,提出了解决方法和改造方案,确保了设备的正常运转和项目施工的顺利进行。

简介：8月21日下午，省委书记汪洋、省长朱小丹在广州听取了广东重大平台规划建设情况汇报。近年来，省委、省政府高度重视重大区域发展平台的规划建设工作，积极推进广州南沙、深圳前海、珠海横琴及广州中新知识城、佛山中德工业服务区、东莞台湾高科技园等重大平台建设，努力打造推动转型升级的新引擎。

简介：近日．百度知道企业平台发布会在北京举行。本次发布会以”问答营销百度知道”为主题，贯穿高效、精准、灵敏等关键词，将”互联网问答营销平台”价值深度呈现。会上，百度知道企业平台负责人不仅对企业平台进行了全面展示，同时也阐述了问答营销的价值与优势。此外，北京大学陈刚教授，联想、三星、国美等知名企业高管以及多家高端经济、营销类媒体记者等与会嘉宾就”问答营销“的未来趋势等问题展开深入探讨。（SJ）

简介：研究生创新能力的培养，是衡量研究生教育质量的重要指标。中国中医科学院研究生院自2011年起，通过承办全国中医药博士生创新发展学术论坛和“中医生命与疾病认知方法”全国研究生暑期学校，为中医药专业研究生开拓学术视野、加强学术交流、锻炼创新能力搭建了有效的平台。

简介：近年来我国产险公司服务能力不足已严重影响到保险公司的业务发展，影响到产险业在消费者心中的形象。本文从分析服务在产险公司经营中的重要地位出发，剖析了影响产险公司服务品质和能力的诸多因素。认为通过提升服务能力获取竞争优势已经成为我国产险业竞争的大趋势，并进一步提出了增进我国产险公司服务能力的建议。