简介:在经济快速发展的背景下,供电企业需要充分认识到开拓电力客户服务营销的重要价值,基于电力客户的实际需求,不断创新企业服务模式、服务理念,为客户带来更为人性化、全面性的服务。
简介:营销文化作为企业文化的一个重要分支,是20世纪80年代中期我国提出建立市场经济以来,在营销领域里出现的一种新型文化,是企业现代营销管理的一种新思想,新理念。充分认识营销文化在县级供电企业中的地位和作用,对促进供电企业的三个文明建设,提高企业的经济效益,无疑具有十分重要的意义。
简介:如何使企业获得生存和发展,并在地方经济建设中发挥更大的作用,当阳市供电公司把服务电力“大营销”体系建设作为企业服务地方建设的业务核心,结合千变万化的市场及未来的发展,通过建立适应现代电力营销体系的新模式,有力地促进了企业发展和地方经济建设
简介:在电力工业竞争性体制改革初期,大家都十分看重政企分开、厂网分开、在发电领域引入竞争机制,采用单一购买机制,(即强制电力库),这是英国1990年电力竞争性市场化改革起步时的新鲜事物,且被不少电力改革专家奉为金科玉律;美国加州的电力竞争性市场化改革也采用了这种模式。但是这种模式经过英国和美国加州的实践检验,在2000~2001年被彻底否定,2000年美国加州发生严重的电力危机,2001年3月英国在总结十多年改革经验和教训的基础上,抛弃了单一购买机制,开始实行新电力交易制度。
简介:电力作为一种特殊的商品,以其自身的无形性,不可储存性,产、供、销于一体的不可分离性,决定了新形势下供电企业的营销思想、营销策略、营销组织、营销措施都有别于其它商品。县级供电企业的营销管理主要体现在两个方面:一是保证电网安全运行,提高供电可靠率等方面的产品营销;
简介:2013年,按照国网公司推进"三集五大"工作决策部署,北京市电力公司营销专业加快构建"大营销"体系。为进一步整合营销资源,优化营销组织模式,增强营销运营管控力度,新组建了覆盖公司本部、属地公司两级的营销稽查监控组织体系,公司本部营销部新设稽查信息处,配置2名稽查管理岗位,16个基层供电公司营销部分别配置1或2名稽查管理岗位。
电力客户服务营销的思路
供电企业应重视营销文化
“大营销”带来大发展
电力竞争性改革中的单一购买机制的终结(上)
加强营销管理 实现企业跨越式发展
营销稽查监控体系高效运营工作实践