简介：摘要：目的：对儿科开展护理工作期间灵活运用护患沟通技巧的效果及价值进行分析。方法：此次选择 2018 年 1 月至 2019 年 1 月本院儿科收治患儿 98 例作为观察对象，根据就诊时间先后分为观察组与对照组，对照组采取常规护理干预，观察组在此基础上灵活运用护患沟通技巧，比较两组患儿护理依从性情况，评估并计算各组发生护患纠纷概率及患儿家属满意情况。结果：观察组患儿护理依从性明显优于对照组（ P ＜ 0 ． 05 ）。同时，观察组出现护患纠纷的概率较对照组相比更低。观察组患儿家属对此次护理服务满意度更高（ P ＜ 0 ． 05 ）。结论：儿科开展护理工作期间重视护患沟通技巧的应用能够提高患儿依从性，预防纠纷情况发生，提高满意度。

简介：摘要目的通过对243例患者调查表结果的分析探讨护患沟通障碍的原因与对策。方法对我院住院治疗超过7天的患者发放影响护患关系的调查表进行调查分析。结果影响护患沟通障碍的因素主要有没有得到足够的入院信息支持、专业知识不过关、态度生硬解释不到位、解释中语言使用不当、专业术语过多和交流环境干扰等因素易引发患者不满意，分别为185例（76.13%）、174例（71.60%）、131例（53.91%）、105例（43.21%）、86例（35.39%）、51例（20.99%）。结论应用良好的沟通技巧，能增强护士与患者的亲和力，避免护理纠纷，提高护理质量。

简介：

简介：摘要随着人们物质和精神生活的不断改善，患者价值观、健康意识和权利保护日益增强，护理期望越来越高，护士与患者之间的矛盾有着越来越大上升趋势，使患者感到不满意，也严重困扰了大多数医务人员。护士与患者之间的沟通有助于了解患者的身心状况，改善护士与患者之间的关系，提高护理质量，减少护士与患者之间的冲突。文章对加强护患沟通工作的重点内容进行了分析整理。

简介：【摘要】目的探讨沟通技巧在门诊护理的应用。方法选取 201 7年 5 月 -201 9年 5 月在我院进行疾病治疗住院的

简介：摘要目的分析了感染科护理工作中影响护患沟通的因素，探讨了有效改善医患沟通的对策。方法随机选择我科4名责任护士及其主管的9名患者进行问卷调查，4名责任护士主要调查护患交流时间及护患沟通技巧重视度．并调查所选36名患者对护理工作的满意度，分析护患交流时间及护患沟通技巧与患者满意度之间的关系，结果护患沟通时间<10分钟20例患者中较满意12例10-15分钟15例患者中满意10例，较满意5例>15分钟6例患者全部为满意。患者满意程度与护患沟通时间存在线性相关，即护患沟通时间越长，患者满意程度越高。结论在感染科护理中和患者保持有效的交流沟通更有利于医护工作的顺利展开,同时也能更有效保障患者治疗依从性,提高对护理质量的满意率,促进和谐护患环境建设,值得临床推广

简介：摘要护患沟通就是指在对患者实施护理操作的过程中对患者的心理状态以及身体情况进行了解，沟通具有一定的目的性，并不是单纯的聊天。假如想要顺利的沟通，得到想要的信息，就要具有一定的技术含量。尤其是面对妇科的患者，因患者的群体和病情相对特殊，因而要充分考虑各种情况，发挥有效的沟通的作用。

简介：【摘要】目的探讨沟通技巧在门诊护理的应用。方法选取 201 7年 5 月 -201 9年 5 月在我院进行疾病治疗住院的

简介：【摘要】目的 探讨门诊医患沟通质量及其影响因素。方法 采用问卷调查法，在 2018年 10月 -2019年 10月间，选取本院接诊的 60例患者，分析患者诊疗情况、人口学资料等对沟通质量所产生的影响，探讨沟通质量与患者治疗依从性之间所存在的关系。结果 家庭经济、疾病种类、年龄直接影响着沟通质量（ P＜ 0.05），有着较高职称的接诊医师沟通质量评分高于较低职称接诊医师（ P＜ 0.05）；医患沟通得分与患者治疗依从性之间存在紧密关系。结论 高水平的医患沟通，有助于医患信息交流的增强，而且还能强化彼此信任，提高患者依从性。

简介：摘要目的分析急诊科护士与患者及其家属沟通技巧的运用效果。方法选取我院急诊科2015年1月-2016年12月收治的100例患者进行随机分为观察组和对照组各50例，对照组实施传统方式进行护患沟通，观察组实施改良护患沟通模式，对比两组的护患纠纷发生率、护理工作满意度以及护士自我效能评分。结果观察组护患纠纷发生率为8%，显著低于对照组的28%，观察组护理工作满意度明显高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论急诊科护士在与患者及其家属沟通中合理运用沟通技巧能够有效提高护理工作的满意度，提高护士的自我效能感，降低急诊科护患纠纷发生率。

简介：

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简介：摘要近年来医患纠纷的发生率逐年递增，70%的医患纠纷来源于医患沟通不畅，患者对医生的误解增加，最大的误解是医疗的不确定性。虽然医疗条件相对优越，但还有很多疾病病因不明，因患者个体差异，导致病人无法恢复，而患者不知情，对医生产生误解，所以要加强医患沟通，减少医患纠纷。

简介：摘要： 目的： 探究儿科护理当中护患沟通的应用价值。 方法： 从我院 2018 年 2 月 -2019 年 2 月收治的儿科患者当中选择出 60 例作为研究对象，随机均分为两组，观察组与对照组各 30 例，其中对照组利用常规的沟通方法，观察组利用多种护患沟通方法，统计对比两组患儿的护理满意度与遵医依从性情况。 结果： 经过护理后，观察组患儿的护理满意度与遵医依从性均显著高于对照组，差异显著具有统计学意义（ P ＜ 0.05 ）。 结论： 儿科护理当中采用多种护患沟通方法的效果显著，有利于提高患儿护理满意度，加强患儿的遵医依从性，值得广泛应用。

简介：摘要军校心理疏导工作有其特殊性，实际工作中，经常会出现心理疏导技巧实际应用效果不佳的问题，如学员冷漠应付、反应激烈等，这对心理军校心理工作中的正常开展产生不利影响。基于此，文章分析了军校心理疏导的沟通误区，并对澄清误区的方法进行探讨，仅供参考。

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简介：摘要目的对门诊输液室的护患沟通存在的问题进行分析，研究门诊输液室护患沟通的技巧。方法选择2011年3月～2014年5月我院收治的88例患者作为研究对象，把88例患者随机均分为两组，一组为对照组进行常规护理，另一组为观察组在常规护理基础上增加护患沟通技巧，将两组患者满意度进行对比。结果观察组患者满意度明显高于对照组患者，两组患者满意度对比差异显著，有统计学意义（P＜0.05）。结论护理人员在护理中注意护患者的沟通技巧，例如第一印象、语言、非语言及特殊情况沟通等。只要保持良好的护患关系，才能让患者更乐于接受门诊输液的护理，使患者满意度得到提高，避免护理纠纷出现。

简介：摘要： 随着人们物质和精神生活的不断改善，患者价值观、健康意识和权利保护日益增强，护理期望越来越高，护士与患者之间的矛盾有着越来越大上升趋势，使患者感到不满意，也严重困扰了大多数医务人员。护士与患者之间的沟通有助于了解患者的身心状况，改善护士与患者之间的关系，提高护理质量，减少护士与患者之间的冲突。文章对加强护患沟通工作的重点内容进行了分析整理。

简介：【摘要】 目的探讨儿科护理中沟通方法与技巧。方法选取 2018 年 3 月 -2019 年 3 月期间，我院儿科收治的 120 例患儿进行分组研究。根据研究所需，将其随机均分为对照组与观察组，每组患儿数量为 60 例。对照组患儿及家属实施常规护患沟通方式，观察组患儿及家属实施预防性沟通方式、书面沟通方式、集体沟通方式等，并注意沟通过程中的技巧。比较两组护患纠纷发生率和护理满意度。结果观察组出现护患纠纷 2 例（ 3.33% ），对照组出现护患纠纷 7 例（ 11.67% ），差异有统计学意义（ P ＜ 0.05 ）；观察组患儿及家属对护理工作表示满意 58 例（ 96.67% ），对照组患儿及家属对护理工作表示满意 53 例（ 88.33% ），差异有统计学意义（ P ＜ 0.05 ）。结论对儿科患儿及家属运用预防性沟通方式、书面沟通方式、集体沟通方式等沟通技巧，可促进护患关系和谐维系，促进患儿临床治疗效果，具有较高的临床推广应用价值。